Mountfield sortiment

Slevy I tak přijatelné ceny

Menší neboli jiný dodatek zboží na eshopu než v kamenných prodejnách

Obsluha/dostupnost prodejny

Ukončení provozu

ochotu zaměstnanců prodejny Mnichovice

ukončení prodejny Mnichovice, další prodejny jsou moc daleko

Zde prodávají AKU strunové sekačky v dobré kvalitě a tyto sekačky mají dlouho výdrž. Jen tak se neopotřebují, mám už jednu AKU 6 let a furt šlape jako hodinky. Dobře ví co prodávají.

spousta užitečného pro zahradu

nemožnost přeposlání zboží z jiné prodejny

Nabídku Rychlost doručení Komunikaci Cenu

Vlastně jen to že zboží v prodejně vypadá pěkně.

Na webu bylo uvedeno, že zboží je skladem. Na základě této informace jsem objednávku vytvořil a uhradil předem. Bohužel se ukázalo, že tato informace nebyla pravdivá – dle dodavatele má být zboží dodáno možná až 17. 7., přičemž objednávku jsem provedl již 3. 5. Ze strany zákaznické podpory navíc neproběhla žádná aktivní komunikace ani informování ohledně objednávky. Domnívám se, že firma v komunikaci se zákazníkem naprosto selhala.

Zboží je vždy skladem,za rozumnou cenu a dobrou kvalitu.

že náhradní díly vůbec vedou

-chybějící rozkresy techniky s produktovými čísly dílů (obvykle "ke stažení") -chybějící fotografie dílů v eshopu -zavádějící a nepřesné pojmenování dílů v eshopu

Výběr,akce, ochota, poradenství

Okamžitá dostupnost a možnost vyzvednutí náhradního dílu ihned v prodejně.

Skvělý přístup vašeho prodavače.

Zatím aku nůžky nemáte na skladě

Sortiment, ceny.

Zboží jsem zakoupil přez e-shop s vyzvednutím na prodejně. Připravit zboží trvalo půl dne. Musel jsem vyzvednout až následující den. Kdyby jsem věděl že to bude trvat tak dlouho, koupil bych rovnou v obchodě a nemusel jsem čekat.

Velký výběr za rozumné ceny.

Nabídnutý dárek byl změněn, vybrali jsme si tento produkt z velké nabídky výrobků a dodavatelů právě s tímto bonusem, zásilku jsme nepřevzali a čekáme na vrácení peněz.

Rychlost, výběr

Dle eshopu a prodejny byla skladem, realita opačná

Vstřícný personál

Nebyl k dispozici dárek k sekačce a neustále mi chodí email že jsem si svoji objednávku nevyzvedl a je stornována

Vstřícnost.

Ne každé zboží ve slevě mají na naší provozovně v dostatečném množství.

dostupnost dílu