Mountfield komunikace

Rychlost, komunikaci.

ochotu zaměstnanců prodejny Mnichovice

ukončení prodejny Mnichovice, další prodejny jsou moc daleko

Dle vaši nabídky mělo být dodáno do dvou dnů od objednání, ale bylo dodáno až po čtyřech dnech a to až poté co jsem se musela informovat e-mailem. Je to klamání zákazníka.

Ochotu personálu na predajni.

Ochotu a rychlost vyřízení.

Nabídku Rychlost doručení Komunikaci Cenu

Ochota á perfektní obsluha

personál

Vstřícnos.jednání

Vlastně jen to že zboží v prodejně vypadá pěkně.

Na webu bylo uvedeno, že zboží je skladem. Na základě této informace jsem objednávku vytvořil a uhradil předem. Bohužel se ukázalo, že tato informace nebyla pravdivá – dle dodavatele má být zboží dodáno možná až 17. 7., přičemž objednávku jsem provedl již 3. 5. Ze strany zákaznické podpory navíc neproběhla žádná aktivní komunikace ani informování ohledně objednávky. Domnívám se, že firma v komunikaci se zákazníkem naprosto selhala.

Ochota personálu, znalost výrobků, ochota vysvětlit a poradit

Personál

Obsluha velice profesionální

Za ochotně prodavače

Ochotný personál

Rychlost a ochota

přehledný e-shop, dobré jednání s personálem prodejny v Místku

Servis a vedoucí prodejny v Brně

Pristup personalu byl skvely.

Jelikoz mi nevyhovovalo zbozi. Zrusili jsme objednavku, podepsal jsem vratku na 270 Kc, doposud bylo vse na jednicku. Po odjezdu z prodejny mi prisel do ropis na 39 Kc balne, na moje dotazy zakaznicka linka nereaguje a na ucet mi neprisla ani koruna. Uz nikdy.

ochootu