Mountfield komunikace

Náhradní díl k čerpadlu

I po registrací mi počítali zvýšenou cenu jako bez registrace. Zaměstnanci nejsou moc ochotní, pouze paní za pokladnou je příjemná a milá.

Cenu,rychlost objednávky a vstřícnost personálu

Ochota prodavače při vezvednutí na prodejně St.Město

Profesionální přístup moc hodní poradí

operativnost a mimořádná

pracovníky v obchodu

Velká ochota obsluhy

profesionalita, vstřícnost

Ochota, co jsem kupoval, super cena

Ochotu a odbornost prodávajících.

Vstřicnost ochotu, příjemné vystupování i v tom hroznym horku

Viřívka fungovala rok.

Po roce se rozbil bublinkovač, nemožnost se telefonicky spojit s technikem, hloupá AI na lince, volající lidi Mountfeld nazajímá, kvůli reklamaci se 800L vody upravené muselo vypustit.

Ochota zaměstnanců.

Obsluhu,vstřícnost

poradenství, dodací lhůtu dle vlastního výběru prodejny

nemožnost dovolat se do konkterní prodejny nebo servisu, musíte přez operátora,některé dotazy, pokud nemí odborník vám nezodpoví

Snad pouze přístup přímo na prodejně, do které jsem si musel dojet dost daleko, protože vybrané čerpadlo nešlo vyzvednout na bližší prodejně, ani poslat a navíc, výzva k odeslání neobsahovala slibovaný čarový kód a do info centra se ani po několika pokusech nebylo možno dovolat. zachránil mě až e-mail přímo na prodejnu.

1.Zboží dostupné pouze ve vzdálené prodejně 2. Výzva k odběru neobsahovala nic, čím se prokázat při odebrání (čarový kód...) 3. Dovolat se na prodejnu nelze a do centrálního info centra prakticky taky ne. (Až po mailu přímo na prodejnu mě zavolali, jak to mám udělat.) 4. Zvolené čerpadlo je mi úplně k ničemu, protože ač má stejné parametry jako původní TALLAS SA60/3 (rovněž od Vás), které jsem se nejprve pokoušel marně nechat opravit ve Vašem servisu (byť s velmi vstřícným personálem). Nové čerpadlo má sice stejné parametry, ale nesrovnatelně horší výkon = zavlahové trysky, které s původním bez problému fungovaly nyní ani nevylezou ze země = moje důvěra ve Vaši firmu po mnoha letech právě skončila. PS: Pokud by se Vám podařilo mě sdělit, v čem jsem udělal chybu, či dokonce nají nějaké řešení situace, který pro mě znamená ztrátu mnoha hodin času a tisíců korun budu samozřejmě rád a to už jen protože na zahradě mám prakticky většinu techniky od Vás. S pozdrave L. Zámečník

vstřícnost personálu

ochota personálu poradit, vysvětlit, předvést výrobek - jak na prodejně v Jaroměři, tak v Hradci Králové

při nákupu on-line poplatek za vyzvednutí zboží na prodejně

Ochotu a rychlé jednání.

Vstřícnost , ochotu , profesionální směr