Mountfield doprava

Rychlost a rady zaměstnanců

Při příchodu do obchodu pozdravení a oznámení že jsi jdu vyzvednout objednávku jsem byl zaměstnancem osočen vysokým arogantním hlasem že to by mohl říct každý.Hned jsem si udělal obrázek o tomhle zaměstnanci.

Objednáno v pátek ráno a dodání až za 6 dnů na výdejní místo. Sedmý den doma.

Pochválit musím vše. Objednání, konzultace, zprávy o dodání i včasné a bezproblémové doručení.

Rychlost vyřízení a dodávky

Rychlost nákupu

Rychlé dodání

doprava převzala pozdě a dovezla o den později než bylo nabízeno

Rychlé vyřízení objednávky

lepší cena než v Uni hobby

nedodržen 5-denní termín pro doručení

Rychlé dodání, široký sortiment, slušné ceny.

Rychlé dodání

Rychlost dodání

Objednali jsme si novou baterii do sekačky, vyzvedli si ji v ALZA boxu a po nasazení na nabíječku jsme zjistili, že nefunguje, blikalo červené světýlko stejně jako u té 4 roky staré baterie. To nás dost mrzí, obdrželi jsme vadné zboží, které nikdo před odesláním neprověřil, zda je funkční. Museli jsme druhý den baterii odvozt do Vašeho servisu (telefonicky není možné se servisem domluvit, na lince je pouze chat bot. V servisu okamžitě reklamaci uznali a baterii nám obratem vyměnili, ale byla to zbytečná cesta a ztráta času. S tím rozhodně spokojeni nejsme a doufáme, že to bylo zcela výjimečné a že jsme prostě měli smůlu!

Rychlé dodání

Rychlé dodání zboží

nedodržení termínu vyskladnění objednávky, nedodržení termínu dodání objednávky, neschopnost vašeho dopravce a jeho svévolné předání objednávky na výdejní místo když mělo být doručeno na adresu a jeho drzé chování, že tedy zboží nahází přes bránu na náš pozemek,

Včasné dodání.

Rychlost doručení, kvalita matrace, informace o produktu od zaměstnanců.

Velmi vstřícná pracovnice na obchodní oddělení,poradi a pomůže a přístup řidiče PPL děkuji

Rychlé vyřízení

operativnost