Mountfield

Rychlost a doručení

Snad pouze přístup přímo na prodejně, do které jsem si musel dojet dost daleko, protože vybrané čerpadlo nešlo vyzvednout na bližší prodejně, ani poslat a navíc, výzva k odeslání neobsahovala slibovaný čarový kód a do info centra se ani po několika pokusech nebylo možno dovolat. zachránil mě až e-mail přímo na prodejnu.

1.Zboží dostupné pouze ve vzdálené prodejně 2. Výzva k odběru neobsahovala nic, čím se prokázat při odebrání (čarový kód...) 3. Dovolat se na prodejnu nelze a do centrálního info centra prakticky taky ne. (Až po mailu přímo na prodejnu mě zavolali, jak to mám udělat.) 4. Zvolené čerpadlo je mi úplně k ničemu, protože ač má stejné parametry jako původní TALLAS SA60/3 (rovněž od Vás), které jsem se nejprve pokoušel marně nechat opravit ve Vašem servisu (byť s velmi vstřícným personálem). Nové čerpadlo má sice stejné parametry, ale nesrovnatelně horší výkon = zavlahové trysky, které s původním bez problému fungovaly nyní ani nevylezou ze země = moje důvěra ve Vaši firmu po mnoha letech právě skončila. PS: Pokud by se Vám podařilo mě sdělit, v čem jsem udělal chybu, či dokonce nají nějaké řešení situace, který pro mě znamená ztrátu mnoha hodin času a tisíců korun budu samozřejmě rád a to už jen protože na zahradě mám prakticky většinu techniky od Vás. S pozdrave L. Zámečník

Ochutnat personalu

vstřícnost personálu

Ty hlost dodání

ochota personálu poradit, vysvětlit, předvést výrobek - jak na prodejně v Jaroměři, tak v Hradci Králové

při nákupu on-line poplatek za vyzvednutí zboží na prodejně

Ochotu a rychlé jednání.

Při kupí vířivky jste nabízeli i filtry k dokoupeni ale ty nejdou na této vířivce použit

Rychlost

Nedodržení dodací lhůty

Vstřícnost , ochotu , profesionální směr

Doprava

zboží bylo v pořádku doručeno obratem

rychlost dodání na prodejnu

Obvykle vše pro co se rozhodnu

Pracuje jak má !

Byla jsem spokojená se zbožím i dodáním.

Rychlé dodání

Vstřícný a ochotný přístup pracovníka prodejny.

Rychlost