Hlavička stránky
Logo obchodu Motozem.cz

Motozem.cz

97 % spokojených zákazníků

2 876 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 2 923 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Motozem.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno můžu jen pochválit. Komunikace obchodu, rychlost, ochota zaměstnanců. Prostě paráda

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme, že jste si vybral právě nás. Přejeme Vám mnoho bezpečně ujetých kilometrů a radost z každé cesty.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.prichystal2před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup prodávající

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Mějte krásný den a děkujeme za Vaši recenzi!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudakalpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost a ochota jednání.

Cca po 10 km praskl držák plexy,bylo by dobré zjednodušit reklamaci(vím že to není chyba obchodu).Musí se zdlouhavě vyplňovat rekl.list,zabalit,odeslat.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za zpětnou vazbu. Budeme se snažit Vaši reklamaci co nejrychleji vyřídit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.rothbauerpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup k zákazníkovy

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Na tom si zakládáme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarkaniederovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluhu

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Brzy zase na viděnou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronikamuzikova7před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Objednala jsem už několikrát, zboží vždy dorazilo rychle, skvělá komunikace s nimi. Mohu jen doporučit

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Těšíme se, že se brzy opět uvidíme!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alicecooper2před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluhu

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za pochvalu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
štěpanovský milošpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

vstřícnost, ochota poradit

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za milou recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stanislav.zelenkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přístup jedné z pracovnic

Přístup všech ostatních - nezájem až neochota, žádný úsměv

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za Váš podnět. Pokud se jedná o tuto objednávku, kterou jste si vytvořil na našem eshopu a byla Vám doručena přepravcem v řádném termínu, nejedná se o naše zaměstnance. Pokud reagujete na konkrétní pobočku. Poprosíme o víc informací, ať můžeme reagovat na konkrétní případ. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.apltauerpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velice pohledné prodavačky

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Těší nás, že naše služby splnily Vaše očekávání a že jste si návštěvu užil. Vaše spokojenost je naší prioritou, a jsme tu vždy pro Vás. Budeme se těšit, až se k nám znovu zastavíte!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ani.Vpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

bezproblémové jednání při výměně zboží, rychlost dodání, výběr produktů v e-shopu, super komunikace

produkt dorazil nakonec s jenou malinkou vadou, která ale nezpůsobuje zatím žádné komplikace

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Pokud Vám dorazil vadný produkt, velice se omlouváme za komplikace. Rádi Vám zboží vyměníme, na výměnu máte až 100 dní. Je pro nás prioritní spokojenost zákazníka. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matysektomas4před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Široký výběr Možnost bezplatně a jednoduše objednat na prodejnu a v případě že produkt nevyhovuje představám ho na prodejně ponechat Příjemný a zkušený personál

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Máme obrovskou radost, že jste byl spokojený s tím, co nabízíme, i s našimi službami. Vaše slova nás motivují dál se zlepšovat, abychom Vám při každé návštěvě mohli přinést ještě lepší zážitek. Moc si toho vážíme a už se těšíme na příště!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terezagrafpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Personál

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Mějte krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Snahu o informaci a vysvětlení, proč dorazí jeden kus místo dvou.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za pochvalu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marekhlavatypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha Široký výběr Relativně dobré ceny oproti konkurenci Podpora na vysoké úrovni

Dlouhé čekaní na specifické zboží

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Objednal jste si zboží, které nebylo skladem a datum doručení byl 17.7.2026. Toto zylo uvedeno u produktu a máte jej i v potvrzovacím emailu. Bohužel neovlivníme skladovou dostupnost u dodavatelů. Jakmile zboží dorazí k nám, budeme obratem expedovat. Tým otozem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirek.senkyrpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemná obsluha

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Přejeme mnoho šťastných kilometrů. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gumajsspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemná a velmi ochotní prodejci

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za milé hodnocení. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milan.s.před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá a milá obsluha, vše vysvětlila a hlavně dobře poradila

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Přesně tak to vypadá u vás v MotoZemi. zase brzy na viděnou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucielukacova93před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Sortiment

Když jsme byli na prodejně asi jsem čekala větší ochotu zaměstnanců ..

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Omlouváme se, pokud jsme se Vám dostatečně nevěnovali. V sezóně je u nás opravdu živo. Pro příště si našeho prodejce můžete rezervovat, na našich stránkách, tak budete mát naši plnou pozornost i v případě, že je na prodejně plno. Mějte krásný den. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanstuntpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

ochota, vstřícnost a trpělivost prodejního týmu

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

PPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje