Hlavička stránky
Logo obchodu Motora.cz

Motora.cz

98 % spokojených zákazníků

19 837 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 24 063 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Motora.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jan.sameljakpřed 3 dny
Doporučuji obchod

přehlednost webu a možnost hledán dle VIN

v případě vrácení dílu platí poštovné zákazník

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helisek.igorpřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

Reklamace.

Motora.czZobrazit reakci obchodu Motora.cz

Dobrý den Vám přejeme, kolegové se nato podívají, a budou volat proč to není v pořádku S pozdravem Motora tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sucharda.jirkapřed 20 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a žádný problém s nahradnímy díly.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek.manasekpřed 22 dny
Doporučuji obchod

Komunikace. Potřeboval jsem objednávku zrušit a vše probjěhlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavmalispřed 23 dny
Nedoporučuji obchod

Z celého nákupu podle vin jsem použil jen olej do motoru filtry neseděli. Bohužel jsem propásl 14ti denní lhůtu a nešlo vrátit

Motora.czZobrazit reakci obchodu Motora.cz

Dobrý den Vám přejeme, kolegové se nato podívají, a budou volat proč to není v pořádku S pozdravem Motora tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karelrosendorf35před 25 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a přesnost dílů

Vrácení zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dobrouckypetrpřed 26 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, vstřícná komunikace, rychlé zaslání nového kusu zdarma po reklamaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zbynekrousekpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost, ceny, a vyřízení objednávky.

Bohužel reklamace zboží, mám už rok a půl v reklamačním řízení startér který je vadný. Jenže se k tomu nikdo nevyjádřil, když jsem byl na pobočce Třebíč, a urgoval jsem že je na reklamaci 30 dní, paní mě poslala do patřičných m míst, byla vulgární a arogantní, to samé pán který tam sní je. Takže si opravdu rozmyslete co si zde zakoupíte, protože pak vás může čekat to že si budete musí reklamovanou věc koupit, a zbyde vám jen čekaní.

Motora.czZobrazit reakci obchodu Motora.cz

Dobrý den Vám přejeme, kolegové se nato podívají, a budou volat proč to není v pořádku S pozdravem Motora tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcik.rapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychle vydání objednaných položek a bezproblémové vrácení nepasujícího dílu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milanzelinkapřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Když jsem zadal špatnou objednávku byla rychle na moje přání zrušena a peníze vráceny

Nedohledani ND podle VIN kódu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skalaalpřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlé dodání, snadné vrácení nehodícího zboží, příjemná obsluha

špattné parkování v okolí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
standa.osvaldpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi snadný výběr dílů dle vizidla nebo použití, možnost jednoduše vrátit nevyhovující díl

Nahlásit
Nahlásit recenzi
carcolorpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velmi dlouhá doba dodání do servisu!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
franmar85007před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

cena zboží

komunikace při reklamaci

Motora.czZobrazit reakci obchodu Motora.cz

Dobrý den Vám přejeme, kolegové se nato podívají, a budou volat proč to není v pořádku S pozdravem Motora tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rostislav.zarubapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost. Způsob balení. Reklamě jsem moc nevěřil. Ale umí. Vše co řekli, dodrželi.

V této chvíli nic.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
z.molcanpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Super domluva a rychlost dodání nebo vrácení nepasujicich dílu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Reklamace ty asi nikdo neřeší -velké zklamání Objednám nové zboží a přijdou již montované kotouče po někom,to už není nové zbožří ale použité partiové ani se nestydí to poslat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svolsinapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno v pořádku, jedna reklamace promptně vyřízena, ale ta se netýkala náhradních dílů; díly jsem nemusel vracet ani jednou. Pečlivě zpracovaný e-shop, spolehlivé dodání. Spokojenost, určitě doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kyjanka.leopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží. Vstřícnost při reklamaci a výměně chybně objednaného dílu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, vyřízení reklamace

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZPPLBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje