Lázeňská káva komunikace

Na zboží uvedené skladem čekám dva týdny. Na email o stavu objednávky nereagují.

Týden od zaplacení, stále žádné zboží ani žádné info. Velké zklamání. Od vás už nikdy nic.

Komunikace, doteď nevím, kdy dostanu zboží a již mám zaplaceno. Zatím moje nejhorší zkušenost.

Zboží nedorazilo a e-shop nekomunikuje

čekám na zboži už skoro 2 týdny bez jakéhokoliv vysvětlení

Promptna reakcia pri objednavani.

Tovar mal byt doruceny, ale zasielka meska v porovnani s tym, co bolo potvrdene. A uz mi prisiel dotaznik spokojnosti. Ooops, to nie je dobry timing..,

Zboží nepřišlo a obchod nekomunikuje.

Zboží mi nepřišlo a nikdo nekomunikuje

Kontaktovala jsem e-shop kvůli změně v objednávce. Na telefonní číslo se nelze dovolat – nahrávka pouze vyzývá k napsání e-mailu. Na ten ale nikdo nereaguje, přestože jejich obchodní podmínky uvádějí odpověď nejpozději do dvou pracovních dnů. Bez odezvy zůstaly i zprávy na Instagramu, přestože tam e-shop mezitím normálně zveřejňuje příspěvky. Zboží nakonec dorazilo až po dvou týdnech. Takto špatný zákaznický servis a fungování e-shopu jsem v ČR ještě nezažila. Když má člověk objednávku předem zaplacenou a visí v ní nemalé peníze, je to opravdu velmi nepříjemné. Nedoporučuji.

Objednán před týdnem kávovar, který byl údajně skladem. Od té doby žádné nové info, na telefon se nedá dovolat a na email nikdo neodpovídá. Naštěstí jsem to dával na dobírku, ale obchod nedoporučuji.

Od 15.5.2026 čekám, více jak po měsíci mi dorazilo zrušení objednávky bez důvodu. Po dvojím dotazu na důvod čekám . . . .

Psal jsem Vám na email, ze jste mi poslali jiné zboží. Bez reakce...

Jak si dovolujete mne takto oslovovat? když jste nedodali zboží?

Zaplacene zbozi nebylo na sklade. Odpoved prisla az po nekolika dnech a az na muj dotaz.

Zboží zaplaceno 17.7., ale do dnešního dne nepřišlo ani zboží ani obchod nereaguje na dotazy a požadavek na vrácení platby. Jedná se zřejmě o podvod.

nekomunikace, zbozi neprichazi

-Komunikace. - NEMOŽNOST SE DOVOLAT! Ve všech případech vás virtuální operátor dokáže na mail.

Uplynul týden a zboží ještě nebylo ani odesláno

nelze se dovolat na zákaznickou linku a mluvit s člověkem, pouze vám řeknou, že se máte na ně obrátit skrz email, ale na ten taky neodpovídají

Nejspíš dobrý sortiment

Špatná komunikace obchodu