Hmyzak-off.cz

Vážený pane Miroslave S., pojďme si to shrnout a držet se faktů. Své lapače štěnic jste obdržel na dobírku bleskově do dvou dnů. Po dobu celého uplynulého měsíce jste nás naprosto nijak nekontaktoval a vše bylo zjevně v pořádku. Vytvářet tu teď konspirace o tom, že se Vám záměrně vyhýbáme, je úplně mimo. Dotaz na spokojenost Vám totiž odeslal automat portálu Zboží.cz, ve kterém je jasně a srozumitelně napsáno, ať na něj neodpovídáte. Pokud i přesto pošlete e-mail robotovi na automatickou adresu, opravdu se nemůžete divit, že se Vám zpráva obratem vrátí jako nedoručitelná. To není naše spiknutí, to je čistě Vaše nepozornost při čtení. Kdybyste měl skutečný zájem s námi cokoliv řešit, na našem e-shopu svítí kontaktní e-mail i telefonní číslo, na kterém jsme zákazníkům normálně k dispozici. Vaše neschopnost přečíst si instrukce v e-mailu vážně není naše snaha se Vám vyhnout. Náhoda? Nemyslím si.

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, moc Vám děkujeme za kladné hodnocení, opravdu si toho vážíme! Jen pro úplnost a pro ostatní zákazníky bychom rádi s úsměvem uvedli na pravou míru tu poznámku o platbě. Žádné platby výhradně přes Vámi zmiňovaný „Gogle“ u nás určitě nevyžadujeme. :-) Využíváme naprosto standardní a bezpečnou platební bránu Comgate a k dispozici je i klasický bankovní převod. Jak jsme se nakonec bavili i po telefonu, zádrhel byl tehdy s největší pravděpodobností na straně Vaší banky. Každopádně jsme hlavně rádi, že vše dobře dopadlo a objednávka Vám dorazila v pořádku. Budeme se těšit na Váš případný další nákup! S pozdravem Hmyzák-off

Vážená paní Kateřino D., Vaše recenze a následné překvapení nad stavem zásilky jsou pro nás upřímně nepochopitelné. Zboží jste si cíleně zakoupila ve slevě, přičemž už v samotném názvu produktu bylo zřetelně uvedeno: „poškozený obal“. Pro ostatní zákazníky, kteří tuto recenzi čtou, rádi uvedeme věci na pravou míru. U produktu Kristalon Gold u nás došlo k havárii vody a namočení vnějších papírových krabiček. Samotné hnojivo je ale z výroby stoprocentně chráněno v pevném, neprodyšně zataveném sáčku, kterému se absolutně nic nestalo. Abychom předešli jakýmkoliv pochybnostem o tom, co posíláme, odeslali jsme Vám tento naprosto neporušený originální sáček se směsí a k němu schválně přiložili i onen poškozený obal. Produkt máme v nabídce s popisem KRISTALON Gold 0,5 kg - POŠKOZENÝ PAPÍROVÝ OBAL se slevou 42%. Důrazně se také ohrazujeme proti tvrzení, že na reklamace nereagujeme. Včera, jakmile dorazila Vaše zpráva, jsme se Vám okamžitě pokoušeli dovolat. Telefon jste bohužel nezvedla. Skutečně nevíme, co více bychom z naší strany měli pro Vaši spokojenost a vyřešení situace udělat. S pozdravem

Vážený pane Josefe N., důrazně se ohrazujeme proti nepravdivým tvrzením uvedeným ve vaší recenzi k objednávce č. OBJ202602101. Vaše nařčení ze zaslání „prošlých sprejů“ absolutně odmítáme. Veškeré dodané produkty byly prokazatelně vyrobeny v průběhu letošního roku. Dovolujeme si vás upozornit na standardní formát značení těchto výrobků: údaj vyražený na obalu představuje datum výroby, nikoliv datum expirace. Pro zjištění doby použitelnosti je nezbytné k tomuto datu přičíst příslušný počet měsíců deklarovaný výrobcem. Je politováníhodné, že pouhé nedorozumění při čtení etikety vedlo z vaší strany k publikaci takto lživé recenze. Zásilka na dobírku vám byla doručena v nadstandardním čase ihned následující den po vytvoření objednávky. Ke každému expedovanému kusu disponujeme přesnou evidencí výrobních šarží, čímž můžeme objektivně doložit jeho nezávadnost! Zásadně si proto vyprošujeme podobné nepodložené recenze, které nepramení z objektivních dat, ale čistě z vaší dezinterpretace základních informací! Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těší nás, že jste náš obchod doporučil. Doufáme, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu našeho obchodu. Pěkný den přeje Hmyzák-off

Pane Jiří, náš e-shop nevyužívá žádný mailing. Pokud Vám nyní chodí více mailů, nebude to od nás.