HECHT - specialista na zahradu

Všechno proběhlo k úplné spokojenosti.

Pracuje tak jak jsem očekával, dobrý.

V době objednání byla nabidka na 2filtry bohužel přišel pouze 1.

cenová nabídka

zboží jsem dosud neobdržel, i přes masivní reklamu

možnost koupit náhradní díly

cena!!! marže 100 násobná!!! nekvalita dílů a výrobků!!

rychlost serioznost

velmi příjemná a ochotná obsluha

vstřícné a příjemné jednání

Rychlost vyřízení objednávky, ochota personálu

Protože mám momentálně problém s chůzí, prodavač ochotně přenesl pytle se zeminou až do auta. To jsem ještě nezažil,

Že jsem nemohl nic vytknout (vtip)

Rychlé dodání

Rychlost, cena

Na místě naprosto bezproblémové převzetí zboží. AKU nůžky na místě prodavačem předvedeny. Následně vyzkoušeny: fungují bezvadně, ale (viz negativa).

Větve (švestka, jabloň - suché i čerstvé) 30 mm nůžky nepřestřihnou. Zklamal mne program 10 % za registraci - brácha se v 20. 3. 2026 také zaregistroval (nikdy u Hechtu dosud nekupoval), ale žádnou nabídku na slevu při registraci pro první nákup neobdržel. Už na Hecht napsal, zda tam nemají "něco špatně" - nevím, jak se jím přesně ozval. U Hechtu zdá se ne vše dobře funguje! Vzkázal mi, že když je Hecht takový, tak na něj dál bude (túúút) z vysoka. Sám co si myslím, jsou špatné (nedotažené) stránky internetu. Např. kliknu na AKU program 1278 a chci dále volit, co mě zajímá (např. vrtačky a chci bezkartáčové). Další volba (filtr) již není možná a musíte procházet všechny výrobky, než na vrtačky narazíte a poté musíte každou rozkliknout, abyste se dopátrali parametrů, které chcete - to je podle mne opravdu špatné. Hecht také nepíše, zda (když jsme už u vrtaček) mají převodové skříně ocelové, hliníkové nebo jiné? Na obrázku to vypadá jako hliník přišroubovaný k plastovému tělu a v prodejně jsem zjistil, že je to plast. U zboží se třeba píše "dvourychlostní převodovka", ale v čem je uložena? Ocel? Plast? Hliník? - to je pro výdrž a kvalitu přece důležité a jiní výrobci to uvádí. Jak mám poté takové zboží objednat přes internet mi jaksi uniká.

rychlost

rychlost dodání a profesionalita

Rychlost a ochota personálu

Zboží bylo vyzvednuto na prodejně. Pan prodavač ochotně vysvětlil funkce a přidal i osobní zkušenosti.

nejprve mi neinformovaný prodavač odmítl prodat vystavené zboží, při objednávce na eshopu tento spadl, ale stačil zneplatnit slevový kód, přes instrukce z infolinky mi tento následně nezapočítali, co krok to nějaký problém...

rychlost vyřízení a dodání

rychlost dodání

ochota a vstřícnost