fencee reklamace

zklamalo mě jednání se zákazníkem, první vůbec nereagovali na reklamaci, při komunikaci pan z Fencee používal např . výrazy "co by jste chtěla za pětistovku", použitý pachový ohradník chtěl při reklamaci vrátit přepravní společností, což některé zakazují a je to velice problematické vzhledem k tomu, že mohou být poškozeny ostatní zásilky extrémním zápachem :-)

i přes odstoupení od smlouvy byla objednávka po několika dnech doručena, odstoupení od smlouvy bylo několika stupňové a přesto, jak vidět neakceptováno prodejcem. Zmatečné informace, který produkt pro která zvířata.