fencee přehlednost

Komunikace obchodu, přehled stavu objednávky v emailové komunikace. Přehledné stránky. Rychlost odeslání.

Prislo to pomerne rychle a vse bylo tak jak ma

Ručky na ohradnik jsem nenašel s klasickou dlouhou pružinou ale jen s nejakou malou

i přes odstoupení od smlouvy byla objednávka po několika dnech doručena, odstoupení od smlouvy bylo několika stupňové a přesto, jak vidět neakceptováno prodejcem. Zmatečné informace, který produkt pro která zvířata.

Vše od objednávky po dodání až po instalaci sítí svépomocí dle návodů ze stránek obchodu bez chybičky.

Na webu dodavatel slibuje "Výrobky skladem expedice do 24h", u položek skladem poté slibuje "u vás za 1 - 3 dny". Ba ne. Zboží, které jsem potřeboval rychle, jsem objednal a ZAPLATIL DOPŘEDU v pondělí v podvečer, ve středu jsem se ptal na stav objednávky, abych se dozvěděl, že toho teď mají moc a možná to odejde v pátek, ale spíš až příští týden. Další telefon (na počtvrté jsem se dovolal), abych se dozvěděl, že stále není zboží expedováno. Objednávku jsem v pátek zrušil, peníze obdržel zpět v úterý (to jediné chválím). Objednal jsem v úterý jinde, ve středu je už předáno dopravci a ve čtvrtek vyzvedávám.