92 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Doporučuji obchod
byli jsme moc spokojení, zboží dorazilo jak jsme se domluvili. Vše proběhlo v pořádku až na jeden spotřebič, který byl při dopravě poškozen. Ocenili jsme přistup a rychlost při vyřizování reklamace. Jsme velmi spokojení a vřele doporučujeme tento obchod. Ještě jednou děkujeme, Havlíčková.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchod, ale...Zlepšení mailové komunikace po vyjasnění nesrovnalostí s doručováním mailu a reakci na ně. Poté bych komunikaci ohodnotila na jedničku. Zboží přišlo v domluveném termínu. Byl včas a řádně zajištěn servis k zapojení spotřebičů, což je služba, kterou chválím, protože jsem tím podstatně ušetřila a nemusela jsem opět zajišťovat ještě tento servis. Zatím vše funguje v pořádku.
komunikace při objednávání (nedocházely maily do obchodu)
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodspokojenost ve všech směrech, s reklamaci nemáme žádné zkušenosti
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodChvála. Sporák došel hned druhý den.
Dostala jsem bez navýšení ceny prodlouženou záruku na 4 roky.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodzásilka přišla vpořádku a včas a žádný půroblém nebyl.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodDobrý obchod co slíbili platilo
Žádnou nemám
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodCall centrum zapracovalo výborně, jenom nevím, zda se nevyplatí si vyžádat např.fotku nefunkční žárovky, než vysílat na "opravu" - výměnu žárovky (pokud je to samozřejmě pouze žárovka) přímo servisního technika.
Byl mi dodán mrazák s nefunkční žárovkou firmy Whirlpool, čekám telefon servisního technika, který zřejmě žárovku vymění. Zboží mám doma 24 hodin.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodPerfektí obchod, zboží přišlo za dva dny v neporušeném obalu. Ještě jsem dostal prodlouženou záruku na 4 roky bez navýšení ceny. Obchod je vyníkající, vše na 100%, vřele doporučuji.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodKomunikace, výběr a rychlost včetně montáže naprosto v pohodě.
Mohu vřele doporučit.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodSice jsem čekala téměř týden, než se mi ozvali, ale vše dobře dopadlo.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodrychlé jednání, dobré ceny
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodDěkuji za tento obchod, vše proběhlo naprosto hladce, včetně komunikace a infomování ohledně zásilky. Doporučuji.
Doporučuji obchodvelice rychlá a bezvadná komunikace
chválím
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVelice rychle dodání a ochota, byli jsme moc spokojeni. Z odpověděli každý můj dotaz. V neděli v noci jsem zboží objednala a dnes dopoledne měla doma.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodZboží přišlo hned druhý den v neporušeném obalu a očekávaném stavu. Děkuji dodavateli
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchod, ale...Koupila jsem sušičku prádla za dobrou cenu a k tomu jsem dostala prodlouženou záruku na 4 roky. Líbí se mi komunikace se zákazníkem a bleskurychlé dodání zboží. Navíc doprava zdarma.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodExpresná dodávka, dobrá cena, výborná komunikácia
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodOmluva obchodu a nabidka exkluzívní řady siemens za cenu jež nešlo odolat .použiji tento eshop ještě k nákupům.Vše je 100 procentni a děkuji
Nabídka výrobku jež nemají ale,chvalim vše ostatní
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchod, ale...- solidni cena, i kdyz kamenny obchod nabidl stejnou
- doprava zdarma (pokud by nebyla, koupila bych zbozi urcite v kamenne prodejne)
- dobre zabalene zbozi
- cesky navod
- komunkace operatorek, az na ten zminovany emai
Pokud objednam priste, telefonicky si predem overim, jak se veci maji.
Uvedene zbozi bylo psano skladem.
Domnivala jsme se tedy, ze je skutecne skladem.
Pokud by totiz nebylo, byla by uvedena doba, za kterou obchod zbozi sezene a prepravni sluzna doruci, pripadne by mohlo byt psano "na dotaz".
POkud je tedy skladem, presunu krabici z mista A do mista B a odeslu.
Objednala jsem zbozi ve stredu, asi kolem 17h, v patek bych ho nejpozdeji ocekavala.
Na email nezeagoval nikdo, na telefon ano.
Zasilku jsem dostala v utery ve 12h.
Nedela to na mne dobry dojem.
Proc nekdo pise skladem a nedrzi zbozi skladem…?
Aby si zakaznik myslel, ze vec bude hned mit a pak byl zklamany z dlouhe cekaci doby?
Za mne minus.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodJsem naprosto spokojená a obchod mohu jen a jen doporučit. Komunikace obchodu byla výborná a doručení velmi rychlé. Velmi oceňuji možnost sestavení vlastního setu spotřebičů a nabídku zvýhodněné ceny ze strany obchodu.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com