DATART přehlednost

Dobrá komunikace, snadný nákup, dobré ceny

NIc extrémního, jen Dopravart se zpozdil o 7 dní, ale u sporáku, kde je ptořeba připojení odborníkem se dá očekávat, že to občas nevyjde podle plánu :)

Rychly nakup

přehledný výběr zboží na stránkách, rychlé dodání zboží na prodejnu

široký sortiment přehledné webové stránky s možností filtrování podle klíčových vlastností a porovnání vlastností podobných výrobků konkurence schopné ceny cenové zvýhodnění pro registrované uživatele možnost bezplatného vyzvednutí objednaného zboží na vybrané prodejně bez ohledu na celkovou hodnotu nákupu rychlá expedice zboží doručovaného prostřednictvím kurýrních služeb

Zásilkovna, která dodávku oproti např. PPL soustavně opožďuje o 1 pracovní den.

Rychlost, pohodlí při nákupu, přijatelná cena, bohatý výběr

nesprávný popis bazarového výrobku, napřed napsáno objem 3l až dáloe v textu napsáno, že produkt má vnitřní nádobu 1l. Zásadní problém je, že nejso ufotky poškození na datartu, protože textový popis je neřesný a vágná. Jedna fotka za tisíc slov.

Výběr, popis, foto

Cena, přehlednost, jednání obchodu.

přehledný a současně podrobný e-shop dosažitelnost a otevírací doba kamenného obchodu všichni prodejci vám ochotně, rádi a hlavně odborně poradí 100%ně zde platí podmínky nákupu zboží bez skrytých léček, smyček a háčků spokojenost ve všech směrech

Přece jen nějakej klad napíšu, v podstatě celá fáze nákupu bez problému

Kupoval jsem sluchátka, po vrácení (v dané lhůtě 14. dnů) mi byl poslán email že bylo zjištěno poškození zboží špatným nakládáním se zbožím a byl naúčtován poplatek 644 korun, Bylo mi v dalším emailu řečeno že částku si účtuje odpovědná firma za čištění což mi přijde teda dost peněz za čištění a zvláštní když v předchozím emailu nebyla o čištění ani zmínka (mimochodem v druhém emailu se psalo o částce 664korun.) v obou emailech bylo dost matoucích informací, každopádně o možném poplatku jsem věděl předem, teda až PO zjištění jak vrátit zboží, kdybych tuto informaci věděl předem, NIKDY bych u datartu nekupoval něco co nevim zda nebudu vracet, ale to mě nemohlo napadnout jelikož s takovou situací jsem se ještě nikdy u nikoho nesetkal. Po této zkušenosti vím, že datartu jde jen o prachy. Celkově si myslím že vyčištění by ani nemělo být účtováno zákazníkovi jelikož je to něco co potřebuje udělat obchod aby to mohl dále prodávat.

Datart je obchod s propracovanou logistikou, servisem a nabídkou, má přehledné webovky včetně rádců k jednotlivým skupinám zboží, možnost srovnání, fungující eshop i reklamační řízení. To vše se dá pochválit, ale já to dnes beru jako standard, který v tvrdé konkurenci je nutností. Takže obchod funguje tak jak má a tak jak očekávám, pokud jsou ceny kupovaného zboží srovnatelné s jinými dodavateli, volím Datart a jeho případné služby navíc.

Některé skupiny výrobků jsou možná cenově vyšší než u konkurence, ale je vždy na odběrateli, jakou cestou se vydá;

Komunikaci

lepší popis zboží. Na eshopu nebylo uvedeno, ze se jedna o vystaveny kus z prodejny. Toto by bylo fajn zmiňovat.

Velký výběr Přehlednost Super zabaleno Obchod dal včas vědět,že dojde ke zpoždění Zpoždění v době dovolených nepovažujeme za žádnou tragédii Takže za nás spokojenost

Rychlost Přehlednost

Zdražení o 3.000,- Kč, ale co dnes nezdražuje

široká nabídka, dobré informace o výrobcích, rychlé dodání

Rychlé dodání, přehledný e shop.

Velký výběr, skvělé vyhledávání, super podmínky pro doručení a vyzvednutí

Přehledný web, rychlé vyřízení

velký výběr, akce, jednoduchost objednání, vyzvednutí na prodejně

Velký výběr a filtru, dostupnost v prodejnách i opravdu rychlý výdej se slušným personálem