DATART komunikace

už jsem vám to na jeden dotaz psal a znovu to psát nebudu

Vstřícnost personálu, vzdušnost a přehlednost prodejny

Dobrá komunikace s lidmi

Obsluhu

Přehlad o stavu objednávky. Doručení na blízkou prodejnu. Sbírání zpětné vazby od zákazníka.

Skvělá komunikace, rychlá obsluha

Dobrá komunikace a rychlost dodání

Ochota prodavačů, zboží bylo skladem.

Cena je i po započtení slevového kuponu dražší než v TS Bohemia nebo nekolika e-shopech.

Příjemné prostředí, skvělý personál. Velká spokojenost.

Ochotu

Ochota zaměstnanců,velký výběr sortimentů.

Přístup a lhaní

Rychlost dodani, pri nakupu poradi a vysvetli vyhody daneho spotrebice.Velka spok9jenost.

Prodej jako takový proběhl v pořádku, v prodejně Plzeň,Sukova ul.( u Kauflandu) velmi ochotný a vstřícný prodavač.

Ihned po vytvoření objednávky, 1.7.26, jsem na info Datartu zaslal žádost, která byla limitována datem předání zboží 4.7.26. Nikdo z info neodpovědě, až na opakovaný mail, ovšem zboží jsem již převzal. Omluva, že již nemůžou nic dělat, protože zboží je již předáno, je směšná, protože na odpověď měli 4 dny a do zdůvodnění, že toho mají moc a proto nestíhají, je vysloveně věc Datartu a ne zákazníků.

mladý pan prodavač byl milý, slušný a vstřícný

když u vás udělám nákup, že vám za to musím zaplatit 39kč to nemají fakt nikde a to se mi nelíbí!

Ochotný personál

Rychlost dodání, ceny, kvalita zboží, komunikace, široký výběr sortimentu.

Vstřícnost

Vždy spokojenost v prodejně Zličín

Chování zaměstnanců v prodejně Anděl

Zboží bylo dobře zabalené a dorazilo v pořádku.

Jediné zklamání bylo doručení. Při objednávce bylo uvedeno, že zboží bude doručeno ještě tentýž den. To pro mě bylo důležité a byl to jeden z důvodů, proč jsem se rozhodla objednat právě zde. Večer mi však přišla SMS, že zboží ten den nedorazí. Poté jsme volali na zákaznickou linku, ale bylo nám řečeno, že s tím nelze vůbec nic udělat. Nakonec zásilka dorazila až následující den. Bylo by dobré uvádět reálné termíny doručení a nabídnout zákazníkům řešení v podobných situacích.