Battery-Import.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za důvěru projevenou objednávkou autobaterie EXIDE Premium 105Ah, 12V, EA1050. Vážíme si toho, že jste se rozhodl právě pro náš e-shop a doporučil jej ve Vaší recenzi. Mrzí nás proto Vaše vyjádření o neodpovídajícím množství skladem dostupného zboží a nespokojenost s tím, že nenabízíme výkup starých autobaterií. Skladem dostupné množství zboží je na našem e-shopu uváděno jednotlivě pro každou pobočku podle skutečného stavu. Pokud je zboží skladem na jiné pobočce, než jaká byla vybrána k osobnímu odběru, je na vybranou pobočku bezodkladně staženo. V případě objednávky převyšující skladovou dostupnost je zboží objednáno u dodavatele. Předmětem Vaší objednávky z pondělí 29.12.2025 (10.03 hodin) bylo zboží, které podle skutečného stavu uvedeného na našem e-shopu nebylo skladem na Vámi vybrané pobočce (Nehvizdy). Zde bylo po bezodkladném stažení z jiné pobočky k osobnímu odběru připraveno v úterý 30.12.2025 (11.23 hodin, vyrozumění e-mailem a SMS). Ke zpětnému odběru a likvidaci starých autobaterií na našem e-shopu u každé autobaterie výslovně uvádíme následující: „Zpětný bezplatný odběr autobaterií provádíme v našich prodejnách, a to během otevírací doby. Ekologickou likvidaci starých, vyřazených a nefunkčních akumulátorů za vás zajistíme ZDARMA.“ Zůstáváme Vám plně k dispozici a potěší nás, pokud se kdykoli v budoucnu opět rozhodnete pro náš e-shop. Váš tým BATTERY-IMPORT.CZ

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za důvěru projevenou objednávkou autobaterie VARTA BLACK Dynamic 45Ah, 12V, B19. Vážíme si toho, že jste se rozhodl právě pro náš e-shop a doporučil jej ve Vaší recenzi. Velice nás proto mrzí Vaše zkušenost s doručením zboží a jednáním přepravce. Objednávky provedené prostřednictvím e-shopu jsou expedovány (předávány přepravci) z našeho expedičního skladu/centrály v Jesenici. Zboží, které je skladem na našem expedičním skladu a bylo objednáno s úhradou on-line nebo dobírkou, expedujeme zpravidla ještě tentýž, nejpozději následující pracovní den. Rádi bychom Vás ujistili, že stejně tomu bylo v případě Vaší objednávky (přijata v úterý 25.11.2025 v 8.17 hodin, expedována ještě tentýž den ve 12.29 hodin). Těžké olověné autobaterie jsou kvůli kyselině elektrolytu a riziku požáru při zkratu nebezpečným nákladem, jehož dopravu v tuzemsku zajišťuje pouze dvojice přepravců. Možnosti doručení jsou proto ve srovnání s jinými druhy zboží omezené a při zvýšeném množství požadavků může na straně přepravce dojít k prodloužení dodacích lhůt. Bez ohledu na to musí přepravce zachovat zdvořilost a profesionalitu. Za prodlouženou dodací lhůtu, stejně jako nevhodné jednání přepravce se Vám tímto omlouváme. Závěrem věříme, že Vám objednaná autobaterie bude dlouho a spolehlivě sloužit. Nadále Vám také zůstáváme plně k dispozici (poradenství, dobití zakoupené baterie a další) a potěší nás, pokud se kdykoli v budoucnu rozhodnete opět nakoupit na našem e-shopu. Váš tým BATTERY-IMPORT.CZ