Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám nabídka dopravy a platby přišla omezená.
Výběr dopravy a platby se u nás nezobrazuje vždy stejně pro každou objednávku, ale řídí se konkrétním zbožím v košíku – jeho hmotností, rozměry, typem dílu a bezpečnostními omezeními přepravce. U běžných zásilek nabízíme například PPL, DPD, GLS, TOPTRANS, osobní odběr i dopravu na Slovensko. U některých rozměrných, těžkých, křehkých nebo rizikových položek se však mohou zobrazit pouze ty možnosti, které lze pro dané zboží bezpečně použít.
Platba také nemusí být omezena pouze na dobírku – u vybraných způsobů dopravy je dostupná platba předem přes GO PAY. Pokud se Vám v konkrétní objednávce zobrazila jen omezená nabídka, bylo to pravděpodobně dáno typem zboží nebo nastavením přepravy pro daný produkt.
Rádi konkrétní objednávku prověříme podle čísla objednávky a vysvětlíme, proč se zobrazily právě tyto možnosti.
Děkujeme za pochopení.
Tým SimpleParts.cz