Autodilyparts.cz komunikace

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že oceňujete naše nízké ceny. Mrzí nás, pokud se Vám nepodařilo dovolat. Telefonní linka má omezenou kapacitu a není naším hlavním komunikačním kanálem pro řešení objednávek. Většina komunikace u nás probíhá přes zákaznický chat Smartsupp přímo na webu, kde umíme nejrychleji prověřit objednávku, dostupnost zboží i další dotazy. Doporučujeme proto pro příště využít chat na našem e-shopu – kolegové tam řeší většinu požadavků průběžně během dne. Děkujeme za pochopení. Tým SimpleParts.cz

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za zpětnou vazbu. Uvědomujeme si, že naše telefonická dostupnost není vždy ideální, a proto komunikaci rozvíjíme prostřednictvím služby Smartsupp. Jedná se o chatovací bublinu vlevo na našem webu, kde zákazníkům ochotně pomáháme také s vyhledáním správných náhradních dílů podle VIN vozidla. Právě za tuto službu nás zákazníci velmi chválí. Zároveň se snažíme zachovat příznivé ceny, které by provoz rozsáhlé telefonické podpory výrazně ovlivnil. Děkujeme za pochopení.

Děkujeme za zpětnou vazbu. Uvědomujeme si, že naše telefonická dostupnost není vždy ideální, a proto komunikaci rozvíjíme prostřednictvím služby Smartsupp. Jedná se o chatovací bublinu vlevo na našem webu, kde zákazníkům ochotně pomáháme také s vyhledáním správných náhradních dílů podle VIN vozidla. Právě za tuto službu nás zákazníci velmi chválí. Zároveň se snažíme zachovat příznivé ceny, které by provoz rozsáhlé telefonické podpory výrazně ovlivnil. Děkujeme za pochopení.

Děkujeme za hodnocení. Chápeme, že na první pohled nemusí být zřejmé, zda komunikujete s automatem, nebo s naším pracovníkem. Automatizace nám pomáhá rychle vyřídit základní dotazy a zachovat příznivé ceny. Složitější požadavky řeší naši pracovníci, kteří přes chat pomáhají například s vyhledáním správných dílů podle VIN. Na lepším rozlišení automatické a osobní komunikace pracujeme.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou zboží FF6719-20. Položka byla objednána za cenu, za kterou byla v době objednávky dostupná. Tato zásoba se však mezitím u dodavatele vyprodala a dodavatel zboží za původních podmínek stále nemá k dispozici. Z tohoto důvodu bohužel nejsme schopni objednávku v tuto chvíli dodat za původně potvrzenou cenu a termín. Mrzí nás vzniklá situace. Jakmile bude zboží znovu dostupné, můžeme prověřit aktuální cenu a termín dodání, případně Vám nabídnout vhodnou alternativu. Děkujeme za pochopení. S pozdravem SimpleParts s.r.o.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a k Vaší spokojenosti.