Vstřicnost při vrácení nevhodného zboží.
To že hodinky které jsem si koupil a vrátil nesplňovaly mé požadavky a nebyl k nim návod na použití.
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vstřicnost při vrácení nevhodného zboží.
To že hodinky které jsem si koupil a vrátil nesplňovaly mé požadavky a nebyl k nim návod na použití.
Expres doruceni probehlo az po 4 urgencich a dotazech kdy prijedou, cely den jsem mela dovolenou aby nakonec prijeli o 24h pozdeji, dalsi minimalne 5 pokusu o kontakt s alzou ze do lednice nejde voda a nedela se led a pouze odpoved , ze se nekdo v nejblizsi dobe ozve zpet a za 5dni se stale nikdo neozval. Musela jsem celou situaci vyresit sama, ackoli jsem mela objednanou sluzbu s dopravou , odvozem stare lednice a zapijeni nove lednice. Dopravci co lednici privezli, mne pouze sdelilu, ze to mikdy jedte nenapojovali na vodu!.naprosto neprofesionalni jednani, zadna zpetna vazba od alzy na problem co nastal….
J.
rychlost dodání
není návod v češtině, ani originální poppis jednotlivých tlačítek
Rychlost a zboží
Produkt je kvalitní a za dobrou cenu a rád používám alzabox je to jednodušší než třeba Zásilkovna
Produkt mi přišel o 2 dny později a místo toho jsem dostal Alza+ ale nevím k čemu mi to je protože si neobjednávám na Alze tak často
rychlost, kvalitu, spolehlivost
Doručeno, v pořádku a funkční.
Chuť a prakticke použití, hlavne v lete.
Přišlo jiné zboží než jsem si objednal, po reklamaci opět posláno jiné zboží
rychlost
dodržení termínů
stojí si za kvalitou
reklamace řeší bez prodlení
Kvalita, rychlost dodání, cena
Dopravce, chování, KVALITU. rychlost. spolehlivost. Užasné!!!!!!! Přijeli dva pánové, jeden vezl sporák, druhý velice hubený, potetovaný, s námi jednal. Oba by měli dostat metál za chování se k lidem! MOC MOC DĚKUJEME!
podporu a Alza stránku na internetu
to že na PC čekám už skoro 2 týdny dneska měl dorazit a místo toho jsem dostal pouze 2 oblaky v hodnotě 55tisic
Zahradní hadici jsem bohužel musela reklamovat hned při připojení praskla reklamace proběhla rychle výměna za novou hadici ale doposud jsem nedostala nové zboží ani vrácení peněz
Rychlost dodání, kvalita, cena, balení, dostupnost výdejních míst, komunikace, přehledné stránky
kvalita zboží, široký výběr zboží
Rychlost a kvalita
Dodali vadný výrobek, pktom 5 dní bez reakce na odstoupeni od smlouvy
rychlost a jakousi samozřejmost dodávek
nedokonslý popis produktu - takže už druhý budu vracet
dobre vyrobky
zmatena organizace, ceny