Alza.cz balení

Rychlé dodání

Takhle drahá věc a nebyla v žádném obalu tudíž krabice byla poškozená

Rychlost dodání

Někdy je drobné zboží z objednávky nezabalené třeba do folie nebo malé krabičky např.drahé žárovky xenony do auta.

Bohužel nic

Nejdříve objednáno pak volal řidič že veze poškozenou pračku, tak at si zavolám do Alzy tam sice paní se omluvila že předá kolegovi ,který se už neozval poté byla objednávka po dvou dnech zrušena, tak že zklamání myslel jsem že pošlou znovu, když jsem znovu pátral co bude tak nebylo nic ,tak jsem objednal jinde kde to bylo dodáno a za lepší cenu!!!

spolehlivost

zbytečné rozdělení objednávky do dvou boxů, kdy druhý se neotevřel

nepoškozené zboží

Rychlost dodání Zboží přišlo nepoškozené Dobrá kvalita

Balení

Rychlost a dobře zabalené zboží. Cena nižší nežli u konkurence.

Rychlost dodání zboží.

Krabice stavebnice Schleich nebyla zabalená ve folii a přišla protržená. Jelikož se jedná o dárek na Vánoce, tak nemohu nyní zkontrolovat, zda je uvnitř plastová stavebnice v pořádku, nebo je polámaná.... Možná tedy po Štedrém dni budu tuto stavebnici reklamovat jako rozbitou, to teprve uvidím. Druhá krabice s Legem byla řádně zabalená ve folii a přišla v pořádku. Škoda, že nějaký váš pracovník úplně stejně nezabilil i stavebnici Schleich.

Uložení válcového zboží v Alza boxu tak, aby se hned vykutálelo ven a rozbilo. Po reklamaci dodání zboží s otevřeným víčkem. Nechápu.

rychlost doručení

nic, ale drobné věci by mohly být alespoň v sáčku

Rychle dodání pokud je vše skladem

Často špinavé boxy, jelikož věci nejsou balené tak pokud máte něco jako darek nebo dražší věc nechcete aby byla špinavá

Šíře sortimentu - dostatečný výběr, komunikace - OK, 95% doručení v navrhnutém termínu

VŠEOBECNĚ... někdy, spíše vyjmečně zpoždění zásilky. Uložení někdy skoro rozměrově totožnou krabici s prostorem v boxu a co nejníže a zastrčené úplně co nejdále od dvířek, ale to už je na řidiči, který vkládá. Docela problém pro některé invalidní osoby.

Kvalitu zabalení ,balíček bez poškození

Klamavá reklama ,pokud je doručení v určitý čas tak by mělo být splněno

Všechno, rychlost, komunikace, zabalení, platby a možnosti, všechno v pořádku.

ze to je ten balik povine rozdeleny ja fakt zivotu nepotrebuji aby mi to doslo rozdeleno skousela jsem to tam dat aby to rozdelono nebylo ale no nic

Rychle vyřízení a doručení objednavky

Poprvé přišlo zboží rozbalené a otevrene

rychlost dodávky

výrobek nebyl vůbec v ničem zabalen. Pouze originální balení.

Rychlé dodání dobře zabalené

Rychlost dodání, výborná komunikace s obchodem, rychlé vyřízení reklamace

Zboží dorazilo v pomačkané krabici a zdeformované