Alza.cz balení

Komunikace při sjednání objednávky

Krabice byla poničená a podle stylu poničeni se jednalo o opravdu velkou ránu a zboží s tímto nemělo vůbec být zákazníkovi vyskladněno. Žádal jsem výměnu kus za kus, protože takováto rána se může projevit sníženou životností výrobku až za čas, nebo až po záruce, i když teď vypadá v pořádku a funguje. I přes žádost, zaslání fotografií bohužel nebylo vyhověno, že jde pouze o poškozeny obal. Na me argumenty nebylo přihlíženo. U věci za 100 kc by to člověk přešel, ale …

rychlé dodání super ceny a perfektní prodejce

malé boxy na velké věci nešlo to vyndat z boxu poranil jsem si prst

Rychlost doručení a Alzabox.

Kvalita uložení zásilek v Alzaboxu a občasné poškození.

Rychlost dodání

Krabice byla příliš velká a šla ze schránky těžko vyndat.

Všechno, kromě nebaleni zboží a špinavé Alza boxy. Chápu ekologii rychlost a vše okolo ale jako koncový zákazník nevim proč mam mít špinavé a zničené občas zboží.

Nezabalené zboží

rychlost dodání balení

rychlé vyřízení a dodání

TOŠKU MI VADÍ NEBALENÍ ZBOŽÍ, objednávala jsem např.suš maso a poházených 10 balíčku ve vrchních boxech se nevyzvedávalo úplně snadno,alespoň přebalení frš folíí ,popř sáček by si neškodil chápu že balit krabici do krabice je nesmysl, ale pokud je více menších věcí, nebylo by špatné je předat komplet .

Rychlost

Obal jen průhledný sáček a ještě roztrhaný,bez jména a bez adresy

dodávka přišla včas

rozbalená krabice

Dárkové balení

Koupila jsem si pouze sklíčko přišli mi 2 a k tomu 2 kryty

To ze produkt nevyl zabalen

rychlost doručení

Štve mě nezabalené / pohozené zboží v alza boxu. Alespoň kdyby bylo zboží zakryté černou fólií...

Rychlost doručení zásilky

Všechno bylo naházeno v Alzaboxu jako brambory…

Ohledně produktu a rychlosti dodání bylo Vše OK

Zboží bylo "vhozeno" do BOXu bez jakéhokoliv ochranného / transportního obalu.

Magnetická stavebnice dorazila ve slíbeném termínu, dobře zabalená a v naprostém pořádku.

rychlé dodání a jednoduchý nákup

občas bývají plné alzaboxy a dodání bývá zpoděné

Doba dodání Cena

Velmi mě zklamala odpověď na můj dotaz a přístup k situaci která nastala. To že mi přijde objednávka o 12 položkách naházená po jednotlivých položkách v alzaboxu dobře , samozřejmě nelíbí se mi že kurýr sahá z hlediska hygieny na každý jeden balíček léků. To je samo o sobě hloupost. Ale to že se bude alza vymlouvat na jejího dodavatele. Podívejte se, objednal jsem z Alzy. Zodpovědnost za dodávku má Alza. Začít se vymlouvat že někdo mi to dodal tak nebo onak. Prosím. Tohle je naprosto neakceptovatelné. Nelíbí se mi to kor když jsem vyzkoušel Alza+ a první objednávka nespokojenost. To byla spíše Alza - . To že se při problému vymlouvate na externího dodavatele nebo obchodního partnera je velmi slabé a hloupé.

Svítivost, rychlé dodání, balení

Bylo to dobře zabalené