Stále mi chodí nesrozumitelné nabídky, akce a slevy, které úplně nechápu a navíc jsem reklamovala baterií k Pilce a nedopadlo to nijak. Takže Allegro není pro mě OK.
Navíc podmíněné predplace poštovné zdamama má podmínky, ani zboží vždy není dostupné
Allegro.cz reklamace
Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Není originál ale fake a zcela průkazný. Teď mám jen starosti s posíláním zpět prodejci.
Široký výběr produktů a nákup bez stresu v obchodních domech.
Přepravci nedávají pozor na zboží. Přišel mně rozbitý kávovar a dlouho se řešila reklamace.
Množství sortimentu, i zajimavý a nevšední zboží
Komunikace s prodejci!! Řešení problémů je taky divné.
Že objednavka byla poškozená ještě před odesláním a napsali to až po týdnu teď čekám na vrácení peněz
Výborná komunikace, ale při balení se poškodilo zboží, tak mi bylo nabídnuto zrušení objednávky. Peníze ihned vráceny zpět.
V Alegru nejde pochválit nic,než vyridite reklamaci tak zestarnete o 10 roku
Vyřízení reklamace
Vadné zboží
Komunikace
Přišel mi jiný produkt, než jsem si objednala.
Reklamaci okamžitě vyřídili, křeslo je v pořádku a pohodlné, bytelné, nelituji nákupu.
zboží dorazila rychle
bohužel přišlo jiné zboží, než jaké potřebuji!
Potřebuji sprchovou vaničku MEX 80x80, ale dostal jsem MEX 90x90
Tak nevím , zda jsem to špatrně objednal nebo to bylo nesprávně vyexpedováno.
Zboží vracím ažádám výměnu za správnou vrlikost.
Nejde vrátit zboží přes původního dopravce PPL , proč ?
Zklamala mě naprostá neúcta k zákazníkovi, neustálé šablonové odpovědi bez konkrétního řešení a umělé protahování vrácení peněz. Několik dní byla objednávka bez pohybu, po odstoupení od smlouvy byla náhle odeslána a místo konkrétních informací jsem dostávala pouze automatické odpovědi.
Do dnešního dne nemám vrácené peníze za celou objednávku. Místo částky 918 Kč mi bylo vráceno pouze 70 Kč bez řádného vysvětlení, přestože odstoupení od smlouvy se týkalo celé objednávky.
Některé výrobky jsou levnější i z Evropské produkce. Levné doručení.
Bez smart vracení zboží je do Polska velmi nákladné pozor na to. Věci do auta nekupovat. Mnoho lidí se napálilo jako já posílají nefunkční věci. I když vrátí peníze stojí vám poštovné skoro 300,- Kč Asi se jedná o některé obchody ne všechny.
Posunutí termínu dodání poté co jsem zboží zaplatil . Po podbízivých reklamách , kterými jsem obtěžován jsem byl překvapen
poměrně rychlé vyřízení vráceného zboží a připsání financí zpět na účet, krom toho žádné handrkování
popis zboží - u produktu "levé zadní světlo" jedné značky automobilu, bylo v poznámce popisu uvedeno (strana spolujezdce) a touto drobností se daly do pohybu komplikace (balení zboží, podání zboží k přepravě a čekání na vyřízení - naštěstí vše dopadlo dobře a nemohu si stěžovat
Oprava
Obchod je bez problémů.
Zakoupené zboží jsem vrátil jako nefunkční.Za to ovšem obchod nemůže.Za to může výrobce.
Zboží nedodáno, peníze nevraceny.
Prodejce nabízí zboží, které neodpovídá popisu, když to chci vrátit, musím zaplatit poštovné. Učte se od Číňanů z Temu. Taky prodávají dreky, ale alespoň tomu odpovídá cena a mají lepší služby. Velmi špatná zkušenost.
