Hlavička stránky
Logo obchodu Allegro.cz

Allegro.cz

92 % spokojených zákazníků

65 945 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 70 007 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Allegro.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lennyja37před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Stále mi chodí nesrozumitelné nabídky, akce a slevy, které úplně nechápu a navíc jsem reklamovala baterií k Pilce a nedopadlo to nijak. Takže Allegro není pro mě OK. Navíc podmíněné predplace poštovné zdamama má podmínky, ani zboží vždy není dostupné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakubsevcik1502před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Není originál ale fake a zcela průkazný. Teď mám jen starosti s posíláním zpět prodejci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Píšapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Široký výběr produktů a nákup bez stresu v obchodních domech.

Přepravci nedávají pozor na zboží. Přišel mně rozbitý kávovar a dlouho se řešila reklamace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenekr1před 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Množství sortimentu, i zajimavý a nevšední zboží

Komunikace s prodejci!! Řešení problémů je taky divné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kevinrovensky8před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Že objednavka byla poškozená ještě před odesláním a napsali to až po týdnu teď čekám na vrácení peněz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
staniczek.spřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Výborná komunikace, ale při balení se poškodilo zboží, tak mi bylo nabídnuto zrušení objednávky. Peníze ihned vráceny zpět.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zpecenpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

V Alegru nejde pochválit nic,než vyridite reklamaci tak zestarnete o 10 roku

Vyřízení reklamace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslavsefcik740před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vadné zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jandaskova.luciepřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace

Přišel mi jiný produkt, než jsem si objednala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nadeje115před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Reklamaci okamžitě vyřídili, křeslo je v pořádku a pohodlné, bytelné, nelituji nákupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží dorazila rychle

bohužel přišlo jiné zboží, než jaké potřebuji! Potřebuji sprchovou vaničku MEX 80x80, ale dostal jsem MEX 90x90 Tak nevím , zda jsem to špatrně objednal nebo to bylo nesprávně vyexpedováno. Zboží vracím ažádám výměnu za správnou vrlikost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelborek47před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nejde vrátit zboží přes původního dopravce PPL , proč ?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kouckamajkapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zklamala mě naprostá neúcta k zákazníkovi, neustálé šablonové odpovědi bez konkrétního řešení a umělé protahování vrácení peněz. Několik dní byla objednávka bez pohybu, po odstoupení od smlouvy byla náhle odeslána a místo konkrétních informací jsem dostávala pouze automatické odpovědi. Do dnešního dne nemám vrácené peníze za celou objednávku. Místo částky 918 Kč mi bylo vráceno pouze 70 Kč bez řádného vysvětlení, přestože odstoupení od smlouvy se týkalo celé objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janouskovipřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Některé výrobky jsou levnější i z Evropské produkce. Levné doručení.

Bez smart vracení zboží je do Polska velmi nákladné pozor na to. Věci do auta nekupovat. Mnoho lidí se napálilo jako já posílají nefunkční věci. I když vrátí peníze stojí vám poštovné skoro 300,- Kč Asi se jedná o některé obchody ne všechny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladislav.bartespřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Posunutí termínu dodání poté co jsem zboží zaplatil . Po podbízivých reklamách , kterými jsem obtěžován jsem byl překvapen

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vrsan.jiripřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

poměrně rychlé vyřízení vráceného zboží a připsání financí zpět na účet, krom toho žádné handrkování

popis zboží - u produktu "levé zadní světlo" jedné značky automobilu, bylo v poznámce popisu uvedeno (strana spolujezdce) a touto drobností se daly do pohybu komplikace (balení zboží, podání zboží k přepravě a čekání na vyřízení - naštěstí vše dopadlo dobře a nemohu si stěžovat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tslyusikpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Oprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdeneksabolpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Obchod je bez problémů.

Zakoupené zboží jsem vrátil jako nefunkční.Za to ovšem obchod nemůže.Za to může výrobce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zapplepřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nedodáno, peníze nevraceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
richard.bednarpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Prodejce nabízí zboží, které neodpovídá popisu, když to chci vrátit, musím zaplatit poštovné. Učte se od Číňanů z Temu. Taky prodávají dreky, ale alespoň tomu odpovídá cena a mají lepší služby. Velmi špatná zkušenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)Náš kurýrBalíkovna na adresuEmonsDachserShipifyIN TIME KURÝRLagermax

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopToptrans DepoBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje