Hlavička stránky
Logo obchodu Allegro.cz

Allegro.cz

92 % spokojených zákazníků

65 947 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 70 007 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících

Allegro.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vavrousek.jan81před 3 dny
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání všeho.

Ze 3 objednávek 2 reklamace. Jedna objednávka a 3 balíčky, v různém časovém sledu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Aurapřed 5 dny
Doporučuji obchod

Nakupuji zde opakovaně. Pokud se vyskytl problém, Allegro mi ho rychle pomohlo vyřešit. Děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
shamova.olenapřed 10 dny
Doporučuji obchod

Dopravu a vraceni zdarma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislavnutil4před 12 dny
Nedoporučuji obchod

Možná komunikaci při reklamaci

Dopravce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
baracuda00178před 12 dny
Doporučuji obchod

C5 X7 = Sedlo bez sebemensiho zadrhelu, na pohled zadny šunt a funkcnost 100% Rychla vymena, do pul hodky zkramovano!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stojkajaroslav188před 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Vrácení zboží

Přišlo mi xxl ale úplně malá velikost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iksty67před 13 dny
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo špatně zabalené a rozsekané od přepravce, než řešit složitě reklamaci jsem vzal lepidlo a pájku a zkusil opravit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 dny
Nedoporučuji obchod

Dnes tedy nemůžu pochválit vůbec nic!

Zásilka vůbec nedorazila. Zaplatila jsem přes QR kód.Nemůžu ji ani reklamovat! Neznám ani telefon ani e-mail,kam bych mohla reklamaci poslat. A neznám ani číslo objednávky, protože v doručovacím emailu není číslo napsáno. Nikdo mi vůbec nepíše,co se děje, proč nedorazila.A já nevím,kam se obrátit. Na mém účtu se žádný zaplacený nákup Nemůžu ani najít žádný reklamační Nemůžu se zeptat,co se děje, nemůžu nic.Jediné co můžu je, že si příště vyberu jiný obchod. Takhle se chováte k zákazníkům, kteří zaplatili předem, že vám nemůžou ani zatelefonovat.A to jsem s Vámi byla vždycky spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michnamarapřed 14 dny
Nedoporučuji obchod

Dá se roztahovat a stahovat

Při maximálním roztažení je vachrlatý stabilita nic moc a dorazil v nepoškozené krabici a uvnitř zlomený plast na zajištění nohy -reklamace hahaha nechal sem zavařit a místo všech nýtků jsou šroubky je to mnohem lepší

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.tydlipřed 16 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodání, cena

objednala jsem obal na mobil. Bohužel špatná velikost. Obal přišel z PL. Kdybych ho vracela, tak je poštovné dražší než jeho cena :-(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jato001před 18 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Neúplná dodávka, scházel 1 ks pilového kotouče. Bylo hned reklamované a reklamace byla uznána. Do dnešního dne chybějící kótou nedošel.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
introkinopřed 18 dny
Doporučuji obchod

Některé zboží, které jinde na českém trhu nenajdete. Přehledný systém a porovnávání cen. Bezproblémové řešení reklamací.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jezekmanapřed 23 dny
Doporučuji obchod, ale...

Cenu i produkt je potreba pochvalit.

Doprava je katastrofa. Lzou a praxe je otresna. I kdyz zbozi nedali vydejci i kdyz byla takova domluva vecer to klidne odepsali jako odevzdane. Zmizelo to ze systemu a honily me sem a tam a ani stiznost na linku pomoci a reklamace nepomohli. Kuryr to vozil dalsi den v aute a nebral telefon. Cely vas system je uplne na nic a moc se to nelepsi. Jedine proc jsem to neposlal zpatky byla cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.urban.70před 24 dny
Doporučuji obchod

Sortiment Ceny Kupóny Záruka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jozo.sousedikpřed 24 dny
Nedoporučuji obchod

Reklamace je neřešitelný problém. Daleko lepší je Temu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 25 dny
Nedoporučuji obchod

zboží nedodali a vrátili peníze za cca 10 dní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MC88před 26 dny
Doporučuji obchod

Jednoduchost, široký výběr všeho a zaruku vrácení či řešení problemů (už sem řešil několikrát a vždy v pořádku)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nada.cibulskapřed 27 dny
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo zaměněno. Přišlo jiné a v pozdějším termínu dodání. Objednaná sluchátka jsem nutně potřebovala, bohužel nedorazily a moji situaci to zkomplikovalo. Dodané zboží bylo vráceno. Bohužel jsem objednala a očekávala dodání správného produktu, místo kterého přišel jiný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hronklibapřed 29 dny
Doporučuji obchod

Rychlost prodejce,vyřešení nesrovnalosti úplně v pohode6

Chybělo zboží,prodejce vrátil penize

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stetompřed 29 dny
Doporučuji obchod

Komunikaci Vstřícnost Rychlé řešení reklamace

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)Náš kurýrBalíkovna na adresuEmonsDachserShipifyIN TIME KURÝRLagermax

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopToptrans DepoBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje