Zboží neodeslali a na urgence neodpovídají.Nechtěji mi vrátit mé peníze!
Allegro.cz komunikace
Co říkají zákazníci o komunikaci
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dostupnosť produktov, rýchlosť dopravy a komunikáciu
zásilka došla poškozená, kdo řeší reklamaci doteď nevím protože si mne přehazují jako horký brambor a bez odpovědí na moje otázky. NEDOPORUČUJI, HLAVNĚ DORUČOVÁNÍ DO BOXU!!!
Furt čekám na doručení, žádnou informace o doručení nevidím
V Alzaboxu, kam byla uložena moje zásilka, jsem za mým balíčkem našel zásilku zřejmě předchozího zákazníka, kterou jsem tam samozřejmě nechal a dvířka boxu zavřel. Nenašel jsem nikde kontakt, kam bych to mohl oznámit.
Rychlost, skvělá komunikace, široký výběr možností, při řešení problémů.
Rychlost dodávky, komunikaci,
Dodržení dodací lhůty, kvalita zboží, komunikace
Dobrá komunikace a rychlost dodání
Dobrá rychlá komunikace
Zpoždění doručení
Rychlost reakce
Délka dodání
Rychlost, jednání .
Rychlost dodání zboží + kvalita a komunikace s prodejcem.
Moje objednávka byla nejprve zrušena, poté mi bylo oznámeno, že zboží bude doručeno, jakmile bude opět skladem. Dosud jsem však neobdržel(a) ani zboží, ani vrácení peněz.
komunikace
Rychlost, komunikace, kurýrka.
Doba odeslání. Zboží dosud nebylo odesláno !!!
Vstřícnost
- komfortní šíře nabídky přepravních služeb a nízké ceny přepravy, rychlé dodání, nízké ceny zboží (nejen v kontextu EU), rozsáhlý objem sortimentu.
- dodání na adresu kurýrem (Allegro One) na dobírku (nakonec) v pořádku
- snad až předčasné "šíření poplašné zprávy" - matoucí hlášení separátního dodání částí objednávky předem v různé dny (jako rozčtvrcené živé tělo ve vývinu) rozdělených odlišným způsobem na jiné položky a částky než odpovídalo položkám faktury - tuto podivnost bylo možno si ze strany dodavatele mlčky odpustit až do dodání zakázky kompletně vcelku.
- značně předčasné doručení (o 2 dny dříve z celkových 5 dnů) je spíše ctností, jen rizikem je oboustranné plánování času (tj. i ze strany zákazníka). adresát může být zaneprázdněn či nepřítomen a tak nezastižen (protože v jiný než předem oznámený pozdější den), dodávku je pak nutno zbytečně opakovat - tato neefektivita (ze strany dopravce) jej stojí zbytečně dodatečné náklady.
Cena , rychlé dodání zboží a dobrá komunikace.
