KNIHY DOBROVSKÝ

výběr a množství knih

všichni dělají, že dělají, nikdo si vás nevšímá i když u něj stojíte a trpělivě čekáte

personál

Přístup zaměstnanců

Výběr knih, anotace, recenze, skvělá cena, síť prodejen, možnosti doručení

Je to super, je to bezva

Rychlost přípravy knih na prodejně.

Knihy nebyly v ničem zabalené, musela jsem si koupit tašku.

Rychlost Komunikace Výběr Cena

Operativnost, rychlost vyřízení.

rychlost a příjemná obsluha při vyzvednutí objednávky v prodejně

pohodlí koupě z domova

Dodací doba

Super akce na knihy za pár korun. Možnost osobního vyzvednutí zdarma.

Katastrofa!!! 1.7. objednáno a 17.7. knížky stále nikde, i když se jedná jen o dva kusy. Měly být předány před týdnem jako dárek tak smůla asi. Nejvíc otravné jsou jejich rádoby vtipné e-maily.

Velmi dlouhá doba dodani

kniha byla týž den přichystaná k výdeji.

Zatím žádná reakce obchodu od objednání

Nemám namitky

Časté slevy na knihy Možnost platit knihy benefity bez poplatku

Strašně dlouhé dodací lhůty Objednávám poslední dobou už po 3. a pokaždé mi přišel email že něco co bylo skladem už najednou není Naposled zjistili AŽ PO TÝDNU že vlastně něco nemají a když jsem chtěla poslat bez toho, tak mi pak ještě přišel email, že se objednávka cca DALŠÍ 3 DNY OPOZDÍ a pokud by ještě něco neměli, že se ozvou... V dnešní době doručení skoro 14 dní je mazec! To už i z Temu mi přijde objednávka rychlejc... :-D :-D

Cena Rychlost doručení Komunikace Personál

cenu, rychlost dodání