Hlavička stránky
Logo obchodu KNIHY DOBROVSKÝ

KNIHY DOBROVSKÝ

137 816 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

stefan.jiripřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kniha zakoupená přes e-shop byla vydána v lehce "odrbaném" stavu. Opakovaná zkušenost v Knihách Dobrovský.

KNIHY DOBROVSKÝZobrazit reakci obchodu KNIHY DOBROVSKÝ

Dobrý den, mrzí mě, že jste nebyl/a spokojen/á s kvalitou knihy, při každém nákupu máte samozřejmě možnost vrácení, kterou můžete v tomto případě využít. Děkuji za pochopení a přeji pěkný den, za Knihy Dobrovský, Markéta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bilysobykpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Nabídka, i co se slevněných knih, týče. Příjemné ceny. Rychlost vyřízení objednávky. Osobní odběr zdarma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yarmilpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku. Prodejce doporučuji!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
testercatkopřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubomir.hopppřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

jednání personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
babicka.miladapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

chválím všechno - ochotu mi pomoci s objednávkou, rychlým zabalením a odesláním po doručení peněz ode mě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kvacova.ivapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Při platbě šekem nemám nárok na knihu za nákup. Sivný přístup. Zadarmo jsem nic nedostala

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá komunikace obchodu, rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirekpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednavky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nem.eva.calpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jednání při reklamaci,při zakoupení diáře,který byl poškozený.

KNIHY DOBROVSKÝZobrazit reakci obchodu KNIHY DOBROVSKÝ

Dobrý den, paní Evo, zkontrolovala jsem postup reklamace a bohužel nerozumím Vaší nespokojenosti. Reklamace byla po dohodě s Vámi vyřízená podle Vašeho přání. Pokud byste si přála mi k situaci cokoliv doplnit, abych mohla situaci napravit neváhejte se na mě obrátit na email: poradime@knihydobrovsky.cz. Děkuji a přeji Vám pěkný den, za Knihy Dobrovský, Markéta.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
uhlirovajanayalbertopřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Doriceni do zahranici bylo velmi rychle,komunikace ze strany prodejny uzasna....Urcite znovu brzy objednam znovu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Fylozovpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci, ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Miožnost platit knihy pomocí Pluxee.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lídapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martjankapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání, příjemná obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bellamia.radmilapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Vždy ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronika.michalickovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Komunikace Ceny Kila personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.zizlavskypřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr, pestrost, jednoduché nakupování.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanasmutpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Doručení zboží.

Nemohla jsem uplatnit kartu Edenred při platbě v obchodě, jak jsem měla naplánováno, protože knihy které jsem si chtěla koupit nebyly v obchodě ale jen v eshopu a to ještě jedna ze dvou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Master Card, VISA)Bankovní převodPAY_benefit_plusHotověDobírkaPAY_gallerry_beta

Doprava

PPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje