KNIHY DOBROVSKÝ

široká nabídka, rychlost dodání

Kniha byla přichystaná rychle

Při platbě kartou Benefit plus pokladní vůbec nevěděla jak s ní platit, že kartu je potřeba načíst číslem karty a ne magnetickým proužkem

Rychlost a ochota.

Rád píšu, nic. Všecko klape, jak si představuji.

Objednala jsem si fotoalbum 15x10 200 fotek a poštou mmi dorazil fotoalbum 13x9

-rychlost dodání -vyzvednutí zásilky bez čekání

Komunikace,nabidka i cena

Rychle připravený objednaný titul. Vstřícné jednání.

Nebylo to zklamání, ale jen drobné nedostatky: krátký termín vyzvednutí, u jiných titulů vyšší cena než jinde, nemožnost nebo zpoplatnění doprava/transport v síti mezi jednotlivými pobočkami Dobrovský.

Rychla reakce

Komunikaci

Rychlost dodání

Rychlost, výběr, prostě asi vše

rychlost, komunikace

Cena, rychlost dodání (zvláště před vánoci), důkladně zabalené

rychlost a přehled E-shopu

přišla mi kniha ve slovenštině

rychlost dodání, kvalita balení

Ceny, informovanost o stavu objednávky

Rychlé dodání objednaného zboží. Informace o novinkách a slevách.

Rychlost, komunikaci.

sice to trochu trvalo ale zboží došlo v pořádku

dárky knihy zdarma absolutně nezajímavé .Americká hospodyňka a Špína je dobrá ..taky dost děs běs.

Komunikace obchodu