KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost.

kvalita dodávky a obsahu

rychlost dodávky

Kyselé obličeje při výdeji knihy , když jsem požádala, aby knihu zabalily ( To neděláme!) Ostrava

Přehledné stránky. Zboží skladem.

Přístup personálu

Rychlost, přehlednost

Nebylo možné dovolat se a změnit objednávku. Vyřešeno při předání.

Rychlost připraveni a vydání

Rychlost

na eshopu mají i zboží které je nedostupné, dodání na prodejnu trvá déle než zaslání na adresu ( zpoplatněno)

Rychlé bezproblémové dodání přes zásilkovnu.

Nakoupila jsem 4knihy. 1 kniha záhady o hradech a zámcích - na internetu popsán obsah knihy, který ale vůbec nesedí s realitou. Takže jsme byli sklamaní, že jsme nenašli záhady určitých hradů, kvůli kterým jsme knihu kupovali. Další kniha Ledové Království kouzlo dobrodružství - měla být interaktivní, přes aplikaci v telefonu si najít v knize drahokam a v telefonu sledovat něco. Co , to už se bohužel nedozvíme, jelikož aplikace se nedá ani na google store ani na Apple najít. Takže jsme v podstatě naletěli. Další 2 knihy jsou v pořádku. Mrzí mne, že se nedá do obchodu dovolat a po půl hodině na hlasovém automatu jsme to vzdali.

Rychlé dodání, skvělá komunikace, dobré ceny.

rychlost, průběžná komunikace, přehledný e-shop, další nabídnuté tituly v akci

skvělá organizace všech služeb a reakci na objednávku zákazníka, můžu jsem všem doporučit!

přístup na prodejně..:(

Rychlé dodání z jiné prodejny

Zboží dorazilo zabalené a včas.

Zaslání knihy, která je zničená.

Korektnost

Objednat jsem si chtěl audio od Volkera Kutschera s více romány v jednom a nedodrželi jste termín... Dodnes nelze objednat.

rychlost dodání

- rychlost dodání - možnost platit Benefit plus