KNIHY DOBROVSKÝ

Výrazová kreativita v e-mailech

Vše v pořádku připravené

Co mi vadí,že když jsi to ten den nevyzvednu.tak mi chodí stále upozornění což mi obtěžuje !

Rychlost, cena, jednani

Rychlost dodání

Někdy šíře sortimentu,ale ne vždy

Rychlé vyřízení objednavky

Přístup zaměstnanců Osobní odběr z e-shopu zdarma Slevové kupony Oznámení o novinkách skrz e-mail

Široký sortiment a rychlé dodání

Rychlost dodání. Osobní vyzvednutí na prodejně.

Přehledné a jednoduché nakupování Rychlost doručení Celkový zákaznický servis

Rychlost vyřízení/dodání objednávky.

Nemožnost vyzvednutí na konkrétní prodejně, pokud tam není zboží skladem. Ale chápu, že nemáte nafukovací sklady.

Nákupy zcela bez problému.

skvělé akce

Rychlost

rychlost, možnost vyzvednout v obchodu

personál

Spolehlivost, rychlost dodání objednávky

Velký výběr, výhodné akce

rychlé jednání

Rychlá příprava objednávky k osobnímu vyzvednutí

Jedna z knih v objednávce nebyla dodána z důvodu nedostupnosti (přestože v době objednání byla označena jako dostupná). Za tuto knihu byla vrácena nižší částka, než za ni byla zaplacena. Ani po opakovaných výzvách obchod nedoplatil zbývající částku.