KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost

Rychlost připraveni objednávky

Neskutečná čekací doba v prodejně, zmatený personál. Na prodejně bylo několik zaměstnanců, přesto objednávky kompletoval a platil jeden jediný zaměstnanec, což vedlo k tvoření front až daleko za obchod. Navíc byl chvílemi zmatený. Když jsem mu upřesnil svou objednávku, že nejde o knihu, nýbrž o lepidlo, stále se probíral knihami i přes opakované upozornění a usnadnění, co mám objednáno (pobočka ANDĚL)

Přijatelné ceny, otevřené výdejní místo, sympatický personál, možnost využít poukázky Edenred

rychlost vyřízení

spolehlivost, serióznost

delší dodací lhůta a nutnost platit dopravu při uplatnění dárkového poukazu, který byl zaplacen, takže prodejce obdržel fakticky vyšší než požadovanou finanční částku označenou jako podmínku pro dopravu, zdarma , po odečtení drkového poukazu jsem se dostala pod požadovanou částku a dopravu jsem musela zaplatit, což mne zklamalo

Rychlé dodání

Nedostala jsem dárečky zdarma k objednávce, které ale byly v objednávce napsané. Bohužel vyzvedával manžel a tak nevěděl.

rychlost, dobrá komunikace

Všechno proběhlo rychle a zboží v pořádku :)). Moc se mi líbil styl psaní, když se dělo něco s mým balíčkem.

rychlost vyřízení

Rychlost

Dodání bylo rychlejší, než jak bylo avizováno při objednání.

spolehlivost, dobrá komunikace

Rychlost doruceni

rychlost reakce prodejny

50 lesních zvířat velikost neodpovídá co nabízíte na e-schopu

Při platbě nebylo možné platit benefitni kartou, ačkoliv to bylo napsáno v možnostech placení dárek k nákupu. Františky nebyly předány!

Dodací termín 6 dní, přestože bylo skladem - nákup koncem listopadu

Rychlé doručení

rychlost

Zásilku podali a z nějakého důvodu stornovali. Na můj dotaz proč neodpověděli!!!!!