EURONICS.cz

dobrá komunikace-objednala jsem varnou desku, která nebyla skladem, okamžitě jsem byla informovaná o tom, že objednali u výrobce,i o termínu dodání,-5-7 pracovních dnů-a ten byl opravdu dodržen,5 pracovní den telefonické info a domluveno dodání,zboží dovezli řádně zabalené

Nulová snaha o to aby zboží bylo dodáno co nejdříve. Objednáno před týdnem. třetí den po objednávce mi bylo zděleno, že daný produkt bude dostupný až v listopadu a byl mi nabídnut nový, ten jsem tedy přijal, ale stále nedorazil. Už mne to čekání unavuje. Trvá to fakt až moc dlouho. Přijde mi, že zde nedbají na spokojenost zákazníků.

N„Samsung RB33J3419SS/EF”edodaní objednáného zboži neustale posunovani dodaní.

Celkový přístup zaměstnanců

Vše v pořádku, zboží jsme si brali na splátky a to bylo také bez problému.Můžu jen pochválit...děkujem

Objednávka i vydej zboží v odběrném obchodě OK. Vše zatím funguje jak má.

Bleskové dodání - zboží bylo druhý den od objednání k vyzvednutí

Super obchod. 100% spokojenost.

v kamenne prodejně bezproblemova reklamace ,ochota,komunikace.ojednani přes net ,vyzvednuti na prodejně.

Vše OK. Zkušenosti s vrácením zboží a s reklamací zatím nejsou.

Nakupoval jsem v OC Palladium 13.7. 2017 a byl jsem spokojen. Prodávající byli příjemní a vstřícní. Nemám problém se do této prodejny vrátit k dalšímu nákupu.

výdejní místo v místě bydliště

Obchod - nákup notebooku- zcela bez problémů. Děkuji. Miloslav

Spokojenost, nemám co kritizovat.Možnost vyzvednutí zboží na prodejně.

Oka super!!!!

Vše v pořádku. Milá obsluha v prodejně.

Cena,, kvalita, možnost vyzvednutí v obchodě.

Obsluha na prodejně slabá a rychlost vyřízení ještě slabší.

Rychle pryc!!! Doporucuji tady nekupovat, pokud mate pochyby ze budete muset v 7-mi denni lhute vratit, zvlast pokud mate v registraci i adresu pravnickeho subjektu. Obchod ma navic velmi zavazne nedostatky v soucasnem jednani s klienty. Pri vyplnovani objednavky mi formular nejdrive automaticky doplnil firmu a musel jsem delsi dobu hledat zpusob jak zajistit aby fakturacni adresa byla soukroma (pridanim nove, reloadem stranky a odkliknutim stare). Firma totiz nejde smazat pokud ji tam mate jednou zadanu (pouze z administracniho rozhrani, ne v objednavkovem formulari). Pote jsem obdrzel potvrzeni objednavky emailem se soukromou fakturacni adresou. Dva dny po zaplaceni dosla faktura, ale se zmeneny pravnickym subjektem jako objednatelem!!! Toho jsem si nevsiml a odebral zbozi. Po otevreni jsem do 24 hodin chtel vratit, ale bylo vedoucim "Pece o zakazniky" kategoricky zamitnuto z duvodu toho, ze bylo objednano na pravnickou osobu a tam moznost vraceni neni. Alternativni reseni nenabidl; proste mne v tom nechal. Takze asi budu muset resit soudni cestou. Pokud ma nekdo podobnou zkusenost prosim piste na vacek.tom@gmail.com.

Rychlost vyřízení objednávky, profesionalita zaměstnancu v prodejně Štěrboholy. Dlouhodobá zkušenost.

žádná chvála

Při nákupu nebylo zboží dodáno včas, ke zboží náležel dle inzerce dárek, který byl při předání zaměněn za jiný druh.