babymarkt

Dobrá cena.

Špatný servis, neochota řešit reklamace. Špatná dostupnost

Zákaznický servis Rychlost doručení

rychlost dodání

dopravci nedali moje cislo a musela jsem si najit kdy mi zasilka prijde.

Naše reklamace byla vyřízená během 2 dní a to tak že jsme dostali nový produkt výměnou za vadný. Úžasná a rychlá komunikace, budeme se těšit na opětovný nákup a moc děkujeme

Vůbec nic. bohužel se někdy stane že je vadný výrobek, důležité je tuto chybu napravit. A tak. Se stalo

Rychlé dodání ,jeden den objednáno druhý den dodáno. Objednána přebalovací komoda, vše v pořádku ,dobře zabaleno. Zboží přišlo v TOP stavu. Stejné jako na fotografii

komunikace

delsi doba dodani pri reklamaci

Rychle dodání, vše v pořádku. Spokojenost.

Objednávala jsem přebalovací pult. Jedna krabice byla rozlepená. A když jsem rozbalila druhou krabici tak tam byla ulomená deska. Víckrát už u nich nenakoupím. Nereagují

Reklamace

Reklamace (nebyl problem reklamovat brzdu kocarku, ktera po pul roce prestala fungovat, stacilo video, poslali novou)

Objednáno v utery a dnes dovezeno. Koupeno - matrace do ohradky roba Zbozi prislo drive nez udávají, bezproblémová objednávka. Zasilku jsem si mohla otevřít a zkontrolovat pred převzetím.

Rychlost dodání...Doprava PPL taky fajn...Při převzetí možnost odmítnutí zásilky v případě poničení..

Rychlost dodání a zboží taky super

Komunikace při reklamaci.. hrůza ,děs ..

Potřebovala jsem vystornovat objednávku.Mela jsem zaplacené dvě autosedačky.Psala jsem dva emaily,dvakrát jsem volala...Přesto mi dnes přišel email,že mi zboží posílají!Nevím,na co mi budou dvě autosedačky!Peníze už asi taky neuvidím..

Zboží přišlo za dva dny a v pořádku, bohužel nám v krabici s kočárkem chyběla matrace, kontaktovali jsme proto eshop a sdělili jim, že objednávka není kompletní. Po domluvě jsme jim kočárek nafotili (i když to že v kočárku nebyla matrace se věřit může i nemusí). Eshop kontaktoval prodejce v Něměcku a za další cca týden a půl přišla i chybějící matrace. Za mě profesionální přístup, vše proběhlo opravdu rychle. Balík byl doma za 2 dny a následné vyřizování kolem matrace týden a půl.

Není co pochválit

Posílají poničené zboží, problém s reklamací, nejlépe pošlete zpět a zaplaťte si dopravu. Jsou arogantní, kompetentní osoba neni v zaměstnání bohužel aby řešila reklamaci. Nedoporučuji si objednávat zboží u této firmy. Jsem zklamaná, příště až budu něco objednávat, nejprve přečtu rezence, dřív ne. Můj zaver je neobjednávat u této firmy, budete zklamaný a pak dlouho se s nimi dohadovat skrz reklamaci.

Slibovaný termín dodání ani omylem nesouhlasí s realitou.Zboží nedorazilo a nevěřím, že někdy dorazí.100% nedoporučuji tento obchod

Rychlé doručení . Přesně podle popisu pod daným zbožím. Kočárek je krásný a úžasně se s ním jede. Jsem spokojená. Komunikace také na výbornou. Zjišťovala jsem zda mi přijde opravdu maximálně do tří pracovních dnů a opravdu přišel. Bomba. Děkuji. Doporučuji

Po téměř týdnu žádná komunikace, holt jsem poprvé nakoupil bez čtení recenzí... Tento obchod zcela nedoporučuji!!!!!