babymarkt

Komunikace na 0. Chceme vyměnit kočár, psali jsme e-mail hned po zaplacení objednávky. Nikdo s námi nekomunikuje. Vrátili Vám vubec peníze ? Buďte opatrní, napsala jsem jim 6 x e-mailovou zprávu a nikdo neodpovídá. Mobil tu radši nikde nemaj.

Rychlé dodání, zboží přišlo v pořádku.

Dobré ceny

Totální katastrofa, nefunkční vratkový formulář. Emailová komunikace 0, telefon je pouze automat. Zákazník chce vrátit zboží a nemá dovolání? Co je to za jednání? Kromě nesedícího zboží, za co samozřejmě prodávající nemůže, smrad cigaretového kouře z balíku … Nemám slov, určitě nedoporučuju a všechny maminky a potencionální zákazníky kolem budu varovat před tímto e-shopem.

Vcelku rychlé zaslání zboží. Vše v pohodě do doby, kdy potřebujete řešit problém.

Neschopnost komunikace, místo vrácení peněz za zboží, které nestihli opravit ve lhůtě 30 dní, mlčí. Autosedačka musela 2x do opravy, z toho první asi neproběhla, protože na podruhé stejný problém asi po druhém připoutání do sedačky. Takže si rozmyslete nákup, pokud vám nižší cena výrobků stojí za ty nervy a "bezpečí" dítěte.

ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI!!! -odpověď od zákaznického servisu trvala 3 dny -přišla mi poukázka na uplatnění slevy,kde nebylo uvedeno,za jakých podmínek lze uplatnit a nešla uplatnit -nelze se tam dovolat a když se proklikáte šíleným hlasovým systémem,tak Vám zákaznický servis řekne,že odeslání objednávky neurychlí,takže po 20ti minutách zjistíte,že jste volali zbytečně -v neděli objednáno,párování platby trvalo 3 dny a přesto,že mají na internetu napsáno,že max do 3 pracovních dní doručí,tak za 3 pracovní dny nebylo ani předáno dopravní společnosti a vlastně ani neví,kdy to dopravní společnosti předají

Bohužel, jedná se o jediný shop, kde lze sehnat náhradní díl k hrnku nuk abych nemusela kupovat celý. Jinak bych zde již nenakoupila.

Tak nefunkční web jako tento jsem vážně dlouho nezažila! Nelze zvolit jinou dopravu než za 99,- (žádná zásilkovna, výdejna, NIC!) “Věrnostní program, kde za 1200 bodu získáš slevu 12 Kč je fakt k smíchu.

Objednal jsem otočnou základnu pro autosedačku. Došla v obrovské krabici bez jakékoliv výplně. Přepravní obal byl poškozený, nevěřím tomu, že základna je bezpečná už jen z důvodu, že veškeré odborné publikace doporučují při sebemenší nehodě vymněit autosedačku včetně základny. Už nikdy nic nekupuju.

Prosím o moc! Zboží pro malého chtějí po 14dnech vrátit !

Dnes přišel mail, že odstupuji od smlouvy, po zakoupení zboží , které už 14 dni používám. Jak se prosím zachovat?

Zboží po necelých dvou týdnech co mám doma chtějí vrátit z důvodu odstoupení od smlouvy

Dodanou a zaplacenou objednávku chtějí zaslat zpět z důvodu jejich odstoupení od kupní smlouvy

Nic .. cena ale nekvalitní zboží

Dodána pouze polovina objednávky. Zboží bylo rozlamane a poškrábané. U postylky psali, ze se jedna o masiv, ale vse bylo z drevotrisky. Obchod na výzvy nereaguje. Jelikož se jedná o věci pro děti, tak vůbec nedoporučuji.

Všechno naprosto v pořádku, objednáno ve velké akci na dobírku a zboží dorazilo po 3 dnech od objednání úplně v pořádku, takže za mě určitě mohu doporučit.

Zakoupena autosedacka MaxiCosi Tobi. Od zacatku poruchova, obchod nereagoval na reklamaci a to NIKDY. Vubec se neobtezovali komunikovat. Pouze na zacatku, kdy poslali zbozi bez navodu.

Rychlé doručení, vždy mi vše dorazilo v rámci 2-3 dnů Nízké ceny Emailem po registraci chodí hafo slevových kódů

Nevím, asi nic? Nechápu moc zdejší recenze. Všichni čile nakupujete na Shein, Temu a podobně z Číny, ale tady vám najednou vadí německá firma, co “podráží ceny”?

Kupovala jsem kočárek pro panenky stan( ještě není postavený),lahvičky pro panenku a jsem velice spokojená. Dodání bylo velmi rychlé. Tak že za mě super nákup

Rychlost dodání

Obchod bohužel nemohu doporučit. Objednala jsem si organizér na kočárek - zboží jevilo známky používání (špína, škrábance, natržená ve švu) - reklamace proběhla bez problému. Objednán nový kus - dnes mi však byl doručen přesně ten, který jsem vracela a jako bonus má dírku navíc. Absolutně nechápu, jak si tohle můžou dovolit.

Nechapu negativni recenze… nakupovala jsem nekolikrat v horizontu cca 3,5 roku a vzdy vse v poradku. Skvele zbozi, ktere se mnohdy neda jinde koupit. V nekterych pripadech maji i velmi nizke ceny oproti konkurenci.

Bála jsem se, když jsem viděla recenze, ale všechno naprosto v pořádku. Dodání bylo do dvou dnů a balíček bez poškození. Objednávala jsem hračku ze Sylvanian Families, která jde už hůř sehnat a i z druhé ruky je drahá. Tady byla za poloviční cenu. Tak jsem měla strach, co mi přijde, ale přišla úplně nová a v pořádku. Moc ráda objednám znovu.

Velmi dobré ceny. Sortiment Rychlost dodání Kvalita zboží