rychlý a lidský přístup
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
ochotu jednat a brzké vyřízení při navrácení zboží.
chyba byla pouze na mé straně, špatný výběr. Obchod pracuje rychle a tcela bezproblémově.
dodání,komunikace,rychlost,celkový přístup
Rychlost vyřízení objednávky.
Rychlost dodani,skvela komunikace.
Za nás velká spokojenost. Ochota jak po mailu, tak i po telefonu, ve všem nám bylo vyhověno. Děkujeme, určitě nenakupujeme naposledy :)
I v tomto předvánočním shonu byla komunikace obchodu profesionální, zboží bylo připraveno k odběru na prodejně již za dva dny. Při osobním odběru byla velmi milá obsluha, dokonce i s úsměvem na tváři. Pan majitel mi ochotně pomohl zboží odnést a naložit do auta. Dětský Růžek moc chválím a přeju jim mnoho spokojených zákazníků jako jsem byla já...
Rychlost a ochotu majitele
Rychlost,ochota,snaha,luxus
Musím tuto prodejnu velmi pochválit. Objednali celkem osm různých produktů a objednávku jsme ještě dokonce druhý den pozměnili emailem. Paní prodavačka komunikovala písemně i telefonicky. Zboží dorazilo do tří dnů, dokonce dříve, než bylo přislíbeno v den objednávky. Dopravu jsme neplatili, poštovné bylo zdarma! Dětský Růžek můžeme doporučit, příště zase objednáme zde...
Zoží bylo připraveno na prodejně k vyzvednutí v tentýž den, kdy jsem ho objednala. Komunikace personálu obchodu byla vynikající, milá paní prodavačka rychle poradila a vše bylo bez problému. :-)
Asi nic. Kdyz maji dobrou náladu,tak jsou milí:-)Hlavně pan majitel.
Je to parta hic.Kupovala jsem u nich kočárek s autosedackou,celkem 25tis.První problem byl s kolama,která na krámě vymenili z jiného kocarku.Samy mi o tom řekli,ze je prohodili mezi vystavenym a novym v krabici. Abych pry měla lepší.Kupovala jsem totiz kocar z krámu,ne od dodavatele.Takze jsme tam museli jet kola vymenit po tom co jsme doma kocar vybalili a kola nesedela.Dalsi problem s kojo podprdou.Zamluvila jsem si ji telefonicky,na krame s tim porad sachovali,upozornovala jsem pána že nechci push-up. Doma jsem vybalila push-upku.Takze zase cesta do krámu.Vratili penize.A opet mi sdělili,ze jsem.si sama vzala spatnou velikost a typ. Dneska mi dorazili kola na kocar nahradni,opět na jiny typ kočárku.Při reklamaci mi sdělili,že jsem si je pry sama spatne objednala.Takze si necham vrátit penize a s Dětským růžkem uz v životě nechci nic mit.
Zboží co bylo skladem,bylo u dodavatele, pritom na jejich webu bylo uvedeno ze ho maji skladem.Cekala jsem o par dni pozdeji na dodani a pak mi prislo jine zbozi nez to co jsem objednala.
Nakupujeme zde již 15 let celá rodina a vždy jsme byli naprosto spokojeni s odbornou radou na prodejně i termínem dodání. Pan majitel je sice potetovaný týpek, ale v oboru se vyzná jako nikdo jiný. Také ostatní personál je velmi profesionální a ochotný, Dětský Růžek mohu s klidem doporučit. Nepotřebujeme nablýskaný a předražený obchod, raději nakupujeme zde u odborníků a za dobré ceny...
Jednání, cena
Dostupnost
Chvála Bohu, že jsem viděl ten jejich Růžek a budu si dávat pozor, abych se tomu pelechu obloukem vyhýbal. A vy matky, co tady hodnotíte plným počtem hvězdiček jenom za to, že vám poslali dudlík se taky proberte!
Potetovanej týpek v zaprášeném obchodě plným krámů v pomačkaných obalech teprve začal štrachat v papírech na stole, když jsem si přišel pro dva dny objednané zboží, které mělo být skladem. Nic jsem nedostal, protože u těchto mistrů označení "skladem" znamená skladem u dodavatele. Takže podvodníci, kteří chtějí nalákat - byla to ztráta času a zbytečná zajížďka.
Doporučuji
velká ochota
výborná komunikace
rychlost
dobrá cena
profesionalita
Můžeme jen doporučit. ;-)
Velmi příjemný a profesionální přístup personálu. Dostali jsme doporučení od kamarádky a i my můžeme Dětský Růžek doporučit. Se vším nám dobře poradili, pomohli zboží odnést i do auta! Velmi dobré ceny, velký výběr....
Dobré ceny, ochotný a příjemný pan prodavač. Vstřícný přístup při výměně zboží (dárek).
Vše v naprostém pořádku:) Mohu jen doporučit:)
