V obchodě mě přivítal velmi arogantní mladý muž, který mi dával nepokrytě najevo, jak ho pouhý dotaz obtěžuje. Zboží nedorazilo včas a následná komunikace po mailu na úrovni pomocné školy, takové množství hrubek se jen tak nevidí.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
První rychlé ukázání kočárku v pořádku, doba dodání 4dny. Při vyzvednutí kočárku asi neměli páni prodavači dobrý den, nebo je někdo rozčílil a bohužel jsme to odnesli my. O další vybrané zboží, co jsem si chtěla koupit jsem se neodvážila požádat, abych je nezdržovala ještě víc. Půjdu to koupit jinam.
Kočárek-golfky, mi byl ukázán během 3min.(syn začal brečet),pak ho museli objednat. Když jsme jeli kočár vyzvednout a doplatit, požádala jsem, jestli by mi mohly golfky rozbalit a ukázat(v obchodě jsme byli SAMI+2 prodavači).Pan prodavač mi vynadal, že se musím objednat a hlavně, že se to platí, a že na nás nemá čas. Rozbalení trvalo cca7min.,celou dobu rozbalování nadával a stálo to 200kč.Chtěla jsem vědět, že je kočár v pořádku a kdyby ne, aby se to řešilo hned na místě a nemuseli jsme návštěvu opakovat.
rychlé dodání, maximální spokojenost se zbožím
hezké kočárky za bezva cenu
v obchodě obsluhovali dva pánové, jeden starší velmi milý a ochotný, druhý mladší velmi ironický s až ponižujícím přístupem.toto chování mě zarazilo, pán s náma jednal jak s blbcem a na otázky odpovídal zesměšňujícím stylem
Zakoupili jsme v Dětském Růžku mimo jiného zboží i autosedačku pro našeho syna. Po vybalení jsme doma zjistili, že má poškozený potah. Reklamace proběhla nad naše očekávání. Prodejce nám poskytl po dobu vyřízení náhradní sedačku zdarma a do týdne jsme obdrželi nový potah k naší reklamované sedačce. Opravdu profesionální přístup, žádní garážoví prodejci ani giga internetová nákupní galerie......
Maximální spokojenost, jsou to profíci.....
Vše bylo jak má být i komunikace s dopravcem OK.
Tuto prodejnu musíme jen pochválit, nakupujeme zde po deseti letech na druhé dítě a opět vše na jedničku. Ochotný a zkušený personál, velký výběr, super ceny, rychlé dodání. Dětský Růžek mohu opravdu doporučit všem maminkám...
Vcelku rychlá reakce, že zboží není. Víc nic.
Klamavá reklama, pozor na zboží se štítkem AKCE. Není pravda. Navíc pán mi do telefonu tvrdil, že kočárek, který nabízejí, ale nemají, hned stáhne z webu. Nestalo se. Stále tam je, Asi doufají, že si pak zakoupíte něco jiného :) A jasně mi řekl, že už za tu cenu objednat ani nikdy nepůjde. Takže opravdu bacha na akce :) Naštěstí jsem objevila ještě pěknější kočárek na jiných stránkách :) Takže kritika s úsměvem. Jo a krátce volají zákazníkovi. Jak jsem slyšela telefon, hned jsem běžela, ale zvonili chvilinku, takže jsem byla vyzvána komunikovat já přes jejich SMS, ať zavolám :D no stálo mě to aspoň hovor :D
Vše vysvětlili, poradili, potřebné zjistili, na přání mi poslali informace na e-mail,... Děkuji!
Skvělá komunikace a rychlost -výborně
Skvělá komunikace,velká spokojenost.
Super komunikace, vše proběhlo velice rychle. Ochota a vstřícnost.
Výborná cena, rychlé dodání, maximální spokojenost.
Maximání spokojenost, výborná cena zboží, ochota i v telefonické komunikaci
Rychlost, komunikace, bez problémů :-)
po osobní návštěvě kamenné prodejny jsme s manželem neváhali objednat vybrané zboží přes eshop. Prodavač v obchodě je velice milý, ochotný a v oboru znalý. Jinde už dětské zboží nakupovat nebudu:-)
Byla jsem s komunikací i s dodáním zboží max. spokojená, takže všem vřele doporučuji!!!
Vše proběhlo bleskurychle a bezproblémově. Maximální spokojenost.
solidní ceny
profesionální přístup
velmi dobrá znalost prodávaných produktů
