Dětský růžek

Musím tuto prodejnu velmi pochválit. Objednali celkem osm různých produktů a objednávku jsme ještě dokonce druhý den pozměnili emailem. Paní prodavačka komunikovala písemně i telefonicky. Zboží dorazilo do tří dnů, dokonce dříve, než bylo přislíbeno v den objednávky. Dopravu jsme neplatili, poštovné bylo zdarma! Dětský Růžek můžeme doporučit, příště zase objednáme zde...

Zoží bylo připraveno na prodejně k vyzvednutí v tentýž den, kdy jsem ho objednala. Komunikace personálu obchodu byla vynikající, milá paní prodavačka rychle poradila a vše bylo bez problému. :-)

Asi nic. Kdyz maji dobrou náladu,tak jsou milí:-)Hlavně pan majitel.

Je to parta hic.Kupovala jsem u nich kočárek s autosedackou,celkem 25tis.První problem byl s kolama,která na krámě vymenili z jiného kocarku.Samy mi o tom řekli,ze je prohodili mezi vystavenym a novym v krabici. Abych pry měla lepší.Kupovala jsem totiz kocar z krámu,ne od dodavatele.Takze jsme tam museli jet kola vymenit po tom co jsme doma kocar vybalili a kola nesedela.Dalsi problem s kojo podprdou.Zamluvila jsem si ji telefonicky,na krame s tim porad sachovali,upozornovala jsem pána že nechci push-up. Doma jsem vybalila push-upku.Takze zase cesta do krámu.Vratili penize.A opet mi sdělili,ze jsem.si sama vzala spatnou velikost a typ. Dneska mi dorazili kola na kocar nahradni,opět na jiny typ kočárku.Při reklamaci mi sdělili,že jsem si je pry sama spatne objednala.Takze si necham vrátit penize a s Dětským růžkem uz v životě nechci nic mit. Zboží co bylo skladem,bylo u dodavatele, pritom na jejich webu bylo uvedeno ze ho maji skladem.Cekala jsem o par dni pozdeji na dodani a pak mi prislo jine zbozi nez to co jsem objednala.

Nakupujeme zde již 15 let celá rodina a vždy jsme byli naprosto spokojeni s odbornou radou na prodejně i termínem dodání. Pan majitel je sice potetovaný týpek, ale v oboru se vyzná jako nikdo jiný. Také ostatní personál je velmi profesionální a ochotný, Dětský Růžek mohu s klidem doporučit. Nepotřebujeme nablýskaný a předražený obchod, raději nakupujeme zde u odborníků a za dobré ceny...

Jednání, cena

Dostupnost

Chvála Bohu, že jsem viděl ten jejich Růžek a budu si dávat pozor, abych se tomu pelechu obloukem vyhýbal. A vy matky, co tady hodnotíte plným počtem hvězdiček jenom za to, že vám poslali dudlík se taky proberte!

Potetovanej týpek v zaprášeném obchodě plným krámů v pomačkaných obalech teprve začal štrachat v papírech na stole, když jsem si přišel pro dva dny objednané zboží, které mělo být skladem. Nic jsem nedostal, protože u těchto mistrů označení "skladem" znamená skladem u dodavatele. Takže podvodníci, kteří chtějí nalákat - byla to ztráta času a zbytečná zajížďka.

Doporučuji velká ochota výborná komunikace rychlost dobrá cena profesionalita

Můžeme jen doporučit. ;-)

Velmi příjemný a profesionální přístup personálu. Dostali jsme doporučení od kamarádky a i my můžeme Dětský Růžek doporučit. Se vším nám dobře poradili, pomohli zboží odnést i do auta! Velmi dobré ceny, velký výběr....

Dobré ceny, ochotný a příjemný pan prodavač. Vstřícný přístup při výměně zboží (dárek).

Vše v naprostém pořádku:) Mohu jen doporučit:)

Velká pochvala za předvedení kočárku ,pan byl velmi ochotný a vše na ukázal a vysvětlil . Nakupujeme zde již po několikáté ,skvělý a příjemný personál. Úžasné ceny a velký výběr sortimentu .

Zboží jsem chtěl vyzvednout na místě, pan byl velice příjemný a ochotně nám poradil kočárek, který jsme si nakonec objednali. Nebyl problém si ho vyzvednout na prodejně a díky perfektní dostupnosti - prakticky hnedka u výjezdu z Mrázovky. Maximální spokojenost.

V obchodě mě přivítal velmi arogantní mladý muž, který mi dával nepokrytě najevo, jak ho pouhý dotaz obtěžuje. Zboží nedorazilo včas a následná komunikace po mailu na úrovni pomocné školy, takové množství hrubek se jen tak nevidí.

První rychlé ukázání kočárku v pořádku, doba dodání 4dny. Při vyzvednutí kočárku asi neměli páni prodavači dobrý den, nebo je někdo rozčílil a bohužel jsme to odnesli my. O další vybrané zboží, co jsem si chtěla koupit jsem se neodvážila požádat, abych je nezdržovala ještě víc. Půjdu to koupit jinam.

Kočárek-golfky, mi byl ukázán během 3min.(syn začal brečet),pak ho museli objednat. Když jsme jeli kočár vyzvednout a doplatit, požádala jsem, jestli by mi mohly golfky rozbalit a ukázat(v obchodě jsme byli SAMI+2 prodavači).Pan prodavač mi vynadal, že se musím objednat a hlavně, že se to platí, a že na nás nemá čas. Rozbalení trvalo cca7min.,celou dobu rozbalování nadával a stálo to 200kč.Chtěla jsem vědět, že je kočár v pořádku a kdyby ne, aby se to řešilo hned na místě a nemuseli jsme návštěvu opakovat.

rychlé dodání, maximální spokojenost se zbožím

hezké kočárky za bezva cenu

v obchodě obsluhovali dva pánové, jeden starší velmi milý a ochotný, druhý mladší velmi ironický s až ponižujícím přístupem.toto chování mě zarazilo, pán s náma jednal jak s blbcem a na otázky odpovídal zesměšňujícím stylem

Zakoupili jsme v Dětském Růžku mimo jiného zboží i autosedačku pro našeho syna. Po vybalení jsme doma zjistili, že má poškozený potah. Reklamace proběhla nad naše očekávání. Prodejce nám poskytl po dobu vyřízení náhradní sedačku zdarma a do týdne jsme obdrželi nový potah k naší reklamované sedačce. Opravdu profesionální přístup, žádní garážoví prodejci ani giga internetová nákupní galerie......

Maximální spokojenost, jsou to profíci.....

Vše bylo jak má být i komunikace s dopravcem OK.