dodání,komunikace,rychlost,celkový přístup
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost vyřízení objednávky.
Rychlost dodani,skvela komunikace.
Za nás velká spokojenost. Ochota jak po mailu, tak i po telefonu, ve všem nám bylo vyhověno. Děkujeme, určitě nenakupujeme naposledy :)
I v tomto předvánočním shonu byla komunikace obchodu profesionální, zboží bylo připraveno k odběru na prodejně již za dva dny. Při osobním odběru byla velmi milá obsluha, dokonce i s úsměvem na tváři. Pan majitel mi ochotně pomohl zboží odnést a naložit do auta. Dětský Růžek moc chválím a přeju jim mnoho spokojených zákazníků jako jsem byla já...
Rychlost a ochotu majitele
Rychlost,ochota,snaha,luxus
Musím tuto prodejnu velmi pochválit. Objednali celkem osm různých produktů a objednávku jsme ještě dokonce druhý den pozměnili emailem. Paní prodavačka komunikovala písemně i telefonicky. Zboží dorazilo do tří dnů, dokonce dříve, než bylo přislíbeno v den objednávky. Dopravu jsme neplatili, poštovné bylo zdarma! Dětský Růžek můžeme doporučit, příště zase objednáme zde...
Zoží bylo připraveno na prodejně k vyzvednutí v tentýž den, kdy jsem ho objednala. Komunikace personálu obchodu byla vynikající, milá paní prodavačka rychle poradila a vše bylo bez problému. :-)
Asi nic. Kdyz maji dobrou náladu,tak jsou milí:-)Hlavně pan majitel.
Je to parta hic.Kupovala jsem u nich kočárek s autosedackou,celkem 25tis.První problem byl s kolama,která na krámě vymenili z jiného kocarku.Samy mi o tom řekli,ze je prohodili mezi vystavenym a novym v krabici. Abych pry měla lepší.Kupovala jsem totiz kocar z krámu,ne od dodavatele.Takze jsme tam museli jet kola vymenit po tom co jsme doma kocar vybalili a kola nesedela.Dalsi problem s kojo podprdou.Zamluvila jsem si ji telefonicky,na krame s tim porad sachovali,upozornovala jsem pána že nechci push-up. Doma jsem vybalila push-upku.Takze zase cesta do krámu.Vratili penize.A opet mi sdělili,ze jsem.si sama vzala spatnou velikost a typ. Dneska mi dorazili kola na kocar nahradni,opět na jiny typ kočárku.Při reklamaci mi sdělili,že jsem si je pry sama spatne objednala.Takze si necham vrátit penize a s Dětským růžkem uz v životě nechci nic mit.
Zboží co bylo skladem,bylo u dodavatele, pritom na jejich webu bylo uvedeno ze ho maji skladem.Cekala jsem o par dni pozdeji na dodani a pak mi prislo jine zbozi nez to co jsem objednala.
Nakupujeme zde již 15 let celá rodina a vždy jsme byli naprosto spokojeni s odbornou radou na prodejně i termínem dodání. Pan majitel je sice potetovaný týpek, ale v oboru se vyzná jako nikdo jiný. Také ostatní personál je velmi profesionální a ochotný, Dětský Růžek mohu s klidem doporučit. Nepotřebujeme nablýskaný a předražený obchod, raději nakupujeme zde u odborníků a za dobré ceny...
Jednání, cena
Dostupnost
Chvála Bohu, že jsem viděl ten jejich Růžek a budu si dávat pozor, abych se tomu pelechu obloukem vyhýbal. A vy matky, co tady hodnotíte plným počtem hvězdiček jenom za to, že vám poslali dudlík se taky proberte!
Potetovanej týpek v zaprášeném obchodě plným krámů v pomačkaných obalech teprve začal štrachat v papírech na stole, když jsem si přišel pro dva dny objednané zboží, které mělo být skladem. Nic jsem nedostal, protože u těchto mistrů označení "skladem" znamená skladem u dodavatele. Takže podvodníci, kteří chtějí nalákat - byla to ztráta času a zbytečná zajížďka.
Doporučuji
velká ochota
výborná komunikace
rychlost
dobrá cena
profesionalita
Můžeme jen doporučit. ;-)
Velmi příjemný a profesionální přístup personálu. Dostali jsme doporučení od kamarádky a i my můžeme Dětský Růžek doporučit. Se vším nám dobře poradili, pomohli zboží odnést i do auta! Velmi dobré ceny, velký výběr....
Dobré ceny, ochotný a příjemný pan prodavač. Vstřícný přístup při výměně zboží (dárek).
Vše v naprostém pořádku:) Mohu jen doporučit:)
Velká pochvala za předvedení kočárku ,pan byl velmi ochotný a vše na ukázal a vysvětlil .
Nakupujeme zde již po několikáté ,skvělý a příjemný personál.
Úžasné ceny a velký výběr sortimentu .
Zboží jsem chtěl vyzvednout na místě, pan byl velice příjemný a ochotně nám poradil kočárek, který jsme si nakonec objednali. Nebyl problém si ho vyzvednout na prodejně a díky perfektní dostupnosti - prakticky hnedka u výjezdu z Mrázovky. Maximální spokojenost.
