Dětský růžek

Při příchodu super přístup a ochota. Poradili,předvedli co a jak a proto jsme u nich koupili a objednali vše. Rusnák

Rychlé doručení

rychlost a nabídnutí jiné barvy

Rychlost vyřízení objednávky a doručení.

Rychlost dodání. Cena.

rychlost doručení, ochota personálu, nízké ceny,.....

rychlost dodání

Dlouhá dodací lhůta zboží, stále čekám na část objednávky

Výborná komunikace a velká vstřícnost

Tak marná komunikace, až je vlastně vtipná

Co svítí skladem, vlastně skladem není Ale budou vás přesvědčovat, že to nikdy skladem nebylo. Ale fakt hodně! Komunikace Gramatika - udělat hrubku v posledním slově, je jako vztekle prásknout s dveřmi a skřípnout si v nich prsty... No prostě "S bohem" To je tak, když objednáte zboží, které svítí skladem a zaplatíte dopředu kartou, ale na druhé straně je evidentně nefunkční systém a ještě méně funkční chlapec na zákaznické podpoře, který vás bude přesvědčovat o své pravdě za každou cenu. A tak místo toho, aby se zdržel reakce, vrátil peníze a soustředil se na produktivní práci, si s vámi začne vypisovat: "Dobrý den, u koleček určitě skladem uvedeno nebylo, máme u nich již asi měsíc uvedenou dostupnost : " na dotaz ". Objednávku rušíme a peníze Vám zasílám zpět na účet. Ikdyž za to Vaše vyhrožování, bych Vám je nejraději vrátil až za 14dní. S přátelským pozdravem Plass Petr" Samozřejmě, že zboží svítilo skladem, ale o to nejde. Zavětřil jsem příležitost a začal pana Plasse trolit jako prase. Stačil jeden krátký mail a chlapec (věřím, že pán by se tak lehce nenachytal) se krásně odkopal a shrnul vše, co je se službami v Česku špatně: Dobrý den, skladem tam určitě nebylo. Zákazník má vždy pravdu ?? Tak tedy když budete tvrdit největší nesmysl, mám Vám tvrdit, že máte pravdu ?? To vážně ne. A to, že si u nás již nic nezakoupíte nás opravdu nemrzí, o takové zákazníky, kteří vyhrožují nějakým negativním hodnocením opravdu zájem nemáme. A nevím komu tady tykáte. Peníze jsem už poslal tak před hodinou, stačí se podívat o pár mailů dále, kde máte oznámení o vrácení platby. S bohem Váš DĚTSKÝ RŮŽEK. www.detskyruzek.cz Radlická 9 Praha 5 - Smíchov 150 00 Tel.251 552 186 Mob. 777 222 274 Jen tak dál. Pobavil jsem se, takže díky. Ale jako e-shop pořád katastrofa, to si zase nebudeme lhát . Věřím, že i jejich reakce na recenzi bude skvělá

Ochota při telefonátu, rychlost dodání

Ochota a rychlost vyřízení objednávky

Rychlá komunikace ze strany prodejce, dobrá cena

Zboží, které bylo inzerované jako dostupné do několika dnů, je ve skutečnosti dostupné v řádu týdnů.

Rychlost

Vše bylo v pořádku, zboží dorazilo hned jak uvádíte na webu. Byli jsme s manželem nadšení

rychlost

prakticky vše

Ještě nic

Ještě cekam

skvělá komunikace, rychlé řešení

Rozmanity sortiment, rychlost dodani