Přístroj je menší než v reklamě
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
zboží bylo evidentně použíté, leginy v jednom místě špinavé a celé zvenku i zevnitř byly obalené zvířecími bílými chlupy
Nevím jsem tu poprvé
Tento obchod mohu jen doporučit perfektní komunikace a zboží kvalitní
Rychlost dodání
Skvělý sortiment, který prakticky nedostanete jinde (vozík, které skutečně něco vydrží)
Rychlost dodání, balení, výrobek OK, vše funguje jak má
Košík po montáži zakrývá zadní červené světlo
rychlost dodání, velká spokojenost komunikace s obchodem
Rychlé dodání
Vstrícnost
Rychlost dodání
Komunikace s obchodem, rychlost dodání, zabalení
Objednala jsem si na prodejnu k odzkoušení 3 elektrokola. Dotaz na ohodnocení nákupu mi přišel ještě před tím, než jsem byla vyrozuměna o tom, že si mohu kola vyzkoušet. Když jsem po oznámení, že zboží je připraveno k vyzvednutí, přijela do prodejny, mohla jsem vyzkoušet jen 2 kola, neboť třetímu chyběly pedály (prý nejsou v ceně). Ze zbývajících kol jsem si vybrala kolo CRUSSIS ONE - Guera 9.8-M 20 Ah 27,5" 2023 17" a zakoupila ho v prodejně krátce před plánovanou cyklistickou dovolenou. Před odjezdem na dovolenou jsem chtěla zkontrolovat stav baterie, ale nepodařilo se mi připojit nabíječku k baterii, neboť kabel měl jinou koncovku, která nebyla kompatibilní s otvorem v baterii. Do prodejny nebylo možné se dovolat, na e-mailovou reklamaci nikdo nereagoval. Kamarád se tedy osobně vypravil do prodejny, kde se mu po dlouhé době podařilo domluvit, že mi správná nabíječka bude včas doručena, což se i stalo. Nechápu, proč mi následně chodí e-mailové zprávy se žádostí o hodnocení nákupu kol, která jsem si nekoupila a jedno z nich ani nemohla vyzkoušet! Při přejímce kola na garanční prohlídku po dovolené jsem v prodejně hlásila závady - pískání u předního kola a uvolnění baterie z rámu kola při přejezdu přes dlážděnou křižovatku u Národního divadla. Prodavačka zjistila, že byla příliš utažena pojistka v rámu baterie a došlo k poškození zámku a bude nutné kolo poslat výrobci. Nyní týden čekám, na reklamaci je prý měsíc...
Slušné jednání
Kvalitu zákaznické péče, produkty.
QR kód pro platbu s datem splatnosti podle posledního dne splatnosti faktury. Snadno se přehlédne, že platba není okamžitá. Člověk má pak pocit, že zaplatil a zboží bude brzy doma, ale mylně.
Vše ok, jsem spokojen
Vyber brusli
rychlost dodání, cena
Dobrá cena.
Je mě bunda malá ,potřebuji vyměnit za XXL.
Rychlost dodání,přehledný obchod a komunikace výborná.Děkuji.
Ryhlost vyřízení
