Kvalita zboží
Hodnocení obchodu
Co zmiňují zákazníci v recenzích
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dobrý výrobek.
Zboží už bylo rozbaleno
Na internetu bylo dodání objednávky do 8.7. Dne 9.7. Jsem volal na infolinku, kde bohužel nic nevěděli. Byl jsem pak přepojen na pobočku, kde mě vedoucí informoval o tom, že zboží přijde z centrálního skladu nejdříve příští týden cca 14.7.
Za celou dobu mě nebyl nikdo schopen informovat o stavu zboži a doručení..
Žádal jsem o doporučení a díky konzultaci po telefonu jsem část nevyhovující objednávky zrušil. Ušetřilo mi to peníze a čas z vrácením zboží.
Chtěli jsme odlehčený vozík aby se dal složit do auta poslali jste který váží 70 kg zboží chceme vrátit
Jsou velmi pohledné
Kvalitní výrobky za rozumnou cenu, velký výběr a rychlé dodání.
Rychlost dodání
velký výběr zboží
spousty produktů v akci
zboží a rychlost
Rychlé odeslání
Objednávali jsme již po několikáté a vzdy naprostá spokojenost.
Vše proběhlo dobře, rychle, bez komplikací
příjemnou obsluhu na pobočce
Zboží co jsem objednala není dostupné ,přitom je prezentováno v e-shopu.
Rychlé dodání
Vše naprosto v pořádku.
Rychlost dodání, rychlé a bezproblémové vyřízení vrácení zboží
ochotu
Negativní zkušenost se spoustou větších či menších problémů. Zakoupeny 2 paddleboardy s dalším příslušenstvím.
1) Ačkoliv veškeré objednané zboží mělo být skladem, bylo doručeno až za 9 dní (6 pracovních). Na infolince mi bylo sděleno, že avizované doručení do 2 pracovních dnů neplatí v případě, že jednotlivé položky z objednávky mají na různých skladech. Toto ale není na webu uvedeno, takže avizované doručení do 2 pracovních dnů považuji za klamání zákazníka a zvažuji podnět ČOI.
2) Jeden z paddleboardů od prvního nafouknutí netěsní v oblasti ventilu. Dotažení ventilu nepomohlo, zřejmě je trhlina v materiálu kolem ventilu. V daném místě bylo evidentně již nanesené lepidlo - nejsem si jistý, že takto to má být již z výroby a nemohu tedy vyloučit, že k pokusu o opravu došlo již před prodejem, přestože byl paddleboard zakoupen jako nový. Budu reklamovat. Paddleboard je nicméně v tuto chvíli nepoužitelný, což pro mne znamená zásadní negativní zásah do dovolené.
3) Akumulátorová pumpa byla s paddleboardem nekompatibilní kvůli přiliš tlustému těsnění. Problém vyřešen výměnou těsnění za tenší.
4) Ramennímu popruhu na paddleboard chyběla polovina jedné přezky, takže popruh je nepoužitelný. Přezku si někde seženu anebo popruh vyhodím.
5) Neoprenové plováky na pádla jsou s pádly nekompatibilní - jsou příliš úzké a nejdou navléknout. Plováky jsem rovnou vyhodil.
Rychlost dodání
