87 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Přístup a vůbec průběh jednání.Zboží jsem objednal, přišla promo faktura a já dohodnutým způsobem = převodem zaplatil. Poté mi bylo sděleno, že z boží již není skladem a k dodání bude až v říjnu 2019. Proto jsem objednávku zrušil. a požádal o vrácení peněz na účet. Bylo sděleno, že dali příkaz k převodu, ale bohužel, již to nějakou dobu trvá. Dodnes peníze na účtu nemám.
Na objednávku čekám devátý den, ani jeden telefon v kontaktech nefunguje.
cena, rychlost dodání
nic
Rychlost.
Nic.
vse
nic
cena,rychlost
Kumunikace
Zboží mělo být původně na objednávku u dodavatele do 14 dnů. Po 14 dnech přišel email, že zboží bude k dispozici za 4 měsíce :-( Objednávku jsem zrušila.
Rychlost
komunikaci a rychlost dodání
Rychlost doručení, cena
Absence manuálu v češtině
- nedostatečná komunikace - nedodání zboží - neochota vrátit zálohu - otřesné nesolidní jednání se zákazníkem Hrozná zkušenost. - Solidní obchody mají zboží skladem. Pokud nemohou dodat, ihned to oznámí zákazníkovi a neprodleně vrátí zálohu. Tento takový není. - Objednaný sporák nepřicházel. - Nikdo mě nekontaktoval, musel jsem si sám napsat o vysvětlení. - Jako důvod byla uvedena výrobní vada, nabídnuto jiné zboží, které jsem nechtěl a proto jsem zrušil objednávku a požádal o vrácení zálohy. - Záloha zpět také nepřicházela. - Byl jsem nucen několikrát upomínat telefonicky i emailem a teprve po více než 14 dnech jsem svoje peníze dostal zpět. - Obchod má jako kontakt uvedené jediné telefonní číslo, které často nikdo nezvedne. Když už, dozvěděl jsem se jen to, že pro mě nemůžou nic udělat a kontakt na toho kdo může, nesmějí nikomu dát.
Rychlost, cena, srovnávač
způsob dodání
inzerce zboží, které už není v prodeji ani na skladě
rychlost dodání
zatím nic
nic
vše
Výběr zboží, dobré deny, rychlé doručení
Rychlé dodání
Nic
velmi rychlé vyřízení objednávky
nic
vše
Rychlost,vše v pořádku.
nic