ELNINO.CZ

Vážený zákazníku, omlouváme se, že Vám zásilka nebyla doručena. Dopravce nám bohužel balíček vrátil zpět jako nevyzvednutý. Pravděpodobně došlo k chybě při doručování na straně dopravce. Platba za objednávku Vám již byla vrácena. Pokud máte o zboží stále zájem, můžete si prosím vytvořit novou objednávku. Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, El nino parfum s.r.o.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a mrzí nás, že Vám byla zásilka doručena v takovém stavu. Za nevhodně zabalenou zásilku se omlouváme. Pokud došlo k poškození samotných produktů, prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu na e-mailu info@elnino.cz, kde s Vámi situaci rádi vyřešíme. S přáním hezkého dne El nino parfum s.r.o.

Dobrý den, paní Stromšíková, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla s dobou doručení spokojena. Standardní doba doručení u našich objednávek je 1–3 pracovní dny. Pokud zákazník do objednávky přidá poznámku, objednávka čeká na ruční zpracování a nemůže být automaticky zpracována ihned po přijetí. Z tohoto důvodu může v některých případech dojít k odeslání až následující pracovní den. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne El nino parfum s.r.o.