ELNINO.CZ

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že NFC čip u parfému Xerjoff nefungoval podle Vašeho očekávání. Parfémy odebíráme od ověřených dodavatelů a zákazníkům zasíláme originální, výrobcem uzavřené produkty. Funkčnost NFC čipu u jednotlivých kusů před odesláním nekontrolujeme. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, El nino parfum s.r.o.

Vážený Marku, mrzí nás vzniklá situace a také čekání na vrácení platby. Poškozené zásilky, které se nám vracejí od dopravce, zpracováváme postupně. Vaše zásilka by měla být dnes zpracována a platba následně zadána k vrácení. Za poškození zásilky během přepravy se Vám samozřejmě omlouváme, bohužel samotný průběh doručování již nemůžeme ovlivnit. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S přáním hezkého dne, El nino parfum s.r.o.

Vážená paní Martino, je nám líto, že Vám vůně Lattafa Yara nevyhovovala. U parfémů se může intenzita i vnímání vůně lišit v závislosti na pokožce, okolní teplotě nebo době, která uplynula od aplikace. Rádi bychom Vás také ujistili, že prodáváme pouze originální produkty od ověřených dodavatelů. V případě pochybností o konkrétním výrobku nás můžete kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory, kde situaci rádi prověříme. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. S přáním hezkého dne El nino parfum s.r.o.