Omnipuls.cz

Dlouhé čekání na vyjádření k vyřízení mé objednávky. Až při dalším mém dotazu na stav objednávky mi bylo sděleno, že zboží není, i když na webových stránkách bylo vedeno, že zboží je skladem.

délka dodání

objednané zboží nebylo k dispozici, což mi bylo oznámeno až šestý den po objednáná zboží.

Do dnes jsem neobdržela zboží co jsme objednali. A to slibují že do 2 pracovních dní expeduji

objednaval jsem v pátek. potvzení na email že zbozí bude za 2dny ale až utery nedostal zboží a musel jsem zavolat na firmu. vypada že zapomel jsem moje objednavku

Výborná komunikace při řešení problému a velmi rychlé vyřešení.

Vstřícnost, rychlost... ochota. Super

zboží nakonec dorazilo - v pořádku

u zboží uvedena dostupnost: skladem k dodání do 2 pracovních dnů. Když jsem tam po týdnu zavolal, jak to vypadá - dozvídám se, že zboží teprve dorazí za tři dny na sklad a to ještě v jiné barvě něž jsem objednal. Navíc místo omluvy se dozvídám velmi neochotným tónem, že je to normální, že nyní mají hodně objednávek. Za mě velmi neseriózní a neprofesionální jednání.

Dostatečně rychle dodání. Komunikace s obchodem perfektní. Vše probíhalo zcela v pořádku.

Rychlost dodání zboží

Rychlé dodání

Jedno křeslo trochu odřené

materiál

doba odeslání

Rychlost

rychlost

Objednala jsem dítěti boby, eshop na svých stránkách měl uvedeno upozornění, že začínají zpracovávat objednávky až první pondělí po Novém roce, tedy 4.1. S tím jsem neměla problém a očekávala jsem zboží v úterý nebo ve středu. Vzhledem k tomu, že mi nepřišla žádný info email o stavu objednávky v pondělí, zkusila jsem napsat email. V úterý mi přišla odpověď, že se omlouvají, ale mají inventuru a boby pošlou nejdřív ve středu nebo čtvrtek. Ve středu ráno mi volal pán, že se omlouvá, ale boby nemá .... objednala jsem tedy jinde a hned druhý den je měla doma.

Zboží jenž je uvedeno SKLADEM jím ve skutečnosti není a na tuto skutečnost jste upozorněni e-mailem s odstupem několika dní.

ochota

Vše na jedničku, doporučuji!

rychlost dodání

Rychlost, vstřícnost