Eshop.penerini.cz

Nespolehlivost obchodu - eshop v řádu několika dnů nabízí zboží, které již není k dispozici a dlouhodobě ani nebude. Na eschop odkazují i jiné webové stránky, kde se vyskytl při uskutečnění objednávky stejný problém. Takže vždy objednávka ze strany obchodu stornována, ačkoliv vždy bylo u zboží uvedeno, že je skladem 4, ev. 5 ks.

kvalitní a výborná káva, a jiné potřeby pro kávu, milá a ochotná obsluha, skvělá komunikace

Zákaznický servis, ochota přizpůsobit produkt potřebám zákazníka.

Platební portál nepřijímá kreditní ani debetní karty vydané v zahraničí; ani ty nastavené na internetové nákupy po celém světě. Pokud zákazník nemá bankovní účet v ČR, je platba velmi obtížná, což bohužel může odradit celou skupinu potenciálních zákazníků. Bohužel takto nefunguje ani ApplePay, pokud je nastavená v zahraničí. Přidání možnosti PayPal nebo změna nastavení platebního portálu by rozhodně usnadnila nákup.

Přehlednost eshopu Rychlost vyřízení Komunikace

Rychlost, komunikaciu, max spokojnost dakujem.

Nic vsetko bolo v maximalnom poriadku

Rychlé dodání

zaslání vše v pořádku

Rychlost doručení a příznivá cena

Rychlost, ochotu personálu.

rychlost, vstřícnost, ochota

Vše na 100%

Rychlost dodání, i při mé chybě při platbě kartou, vše rychle vyřízeno a zboží dorazilo do tří dnů.

Rychlé vyřízení a dodání objednávky.

Rychlost dodání

Komunikace, aktuální informace o skladu.

Rychlost dodání, komunikaci obchodu se zákazníkem i kvalitu dodaného zboží.

spokojenost, vyřízení objednávky na jedničku

Velmi příjemná obsluha a jednání, rozhodně doporučuji.

Byl to dárek pro dceru chtěli jsme aby měla 2 láhve na víc bohužel došlo k výměně druhu náhradních lahví a museli jsme to řešit ale chválíme reklamaci a okamžité vyřešení vaší zaměstnankyně chválíme

Perfektní sortiment,zajímavé ceny