Hlavička stránky
Logo obchodu Besta-shop.cz

Besta-shop.cz

15 912 hodnocení

78 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

pavelstranikpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo jak se patří.

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
napilutpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost doručení Komunikace

Cena o několik set korun vyšší ve srovnání s konkurenčními eshopy

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že oceňujete rychlost doručení. Co se týče cen, snažíme se je držet co nejvýhodnější vzhledem ke kvalitě nabízeného zboží, záruce a zákaznickému servisu, který poskytujeme. Věříme, že nákup u nás pro zákazníky znamená nejen rychlé dodání, ale i jistotu spolehlivého servisu a ověřeného zboží. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marysupřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektní a stavělo se to samo.Za pět hodin hotovo.

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
RadkaHartlovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Funkce, vůbec nefunguje,jak bylo prezentováno a krabička byla potrhaná a zmačkaná.

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, mrzí nás, že zboží nesplnilo Vaše očekávání a dorazilo v poničením stavu. Prosíme, napište nám na náš e-mail info@best-shop.cz, případně přiložte i fotografie poškozeného obalu, abychom mohli situaci prověřit a najít vhodné řešení. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kocanova.miladapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doruceni

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radekpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Výrobek došel

Obchod určitě nedoporučuji, velké zklamání – výrobek zjevně použitý. Zboží dorazilo špinavé, evidentně již použité – pravděpodobně vrácené jiným zákazníkem. Plastové díly byly různých odstínů, jako by byl výrobek složen z několika různých kusů, možná i z rozbitých. Plastový obal, ve kterém byl výrobek, byl potrhaný a působil opotřebovaně, což jen potvrdilo dojem, že mi byl prodán nekompletní a použitý produkt jako nový. Tohle je naprosto nepřijatelné, pokud bych měl zájem o použitý výrobek, koupil bych si jej přímo z druhé ruky...

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí situace, kterou popisujete. Rádi bychom Vás ujistili, že výrobky rozhodně nezasíláme použité – pokud Vám dorazilo zboží v takovém stavu, jak uvádíte, jedná se o výjimečnou a nepřijatelnou chybu. Prosíme, kontaktujte nás na e-mail info@besta-shop.cz a přiložte i fotografie doručeného produktu a obalu. Na základě toho společně najdeme vhodné řešení – výměnu za nový kus nebo vrácení peněz. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

krmítko funguje ale nevím jak ho rozebrat a umýt

Návod je pouze na časovač a to ještě minipísmenky. Bez lupy se to nedá přečíst.

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Návod v českém jazyce naleznete na našich webových stránkách u daného produktu v sekci Související soubory. Pokud byste ho tam nenašel nebo měl s otevřením potíže, neváhejte nám napsat na e-mail info@besta-shop.cz a rádi Vám návod zašleme. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cadova64před 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Že ke zboží nebyla dána informace k jeho použití a knížečka s akupresurními body s pozdravem Čadova

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Pokud Vám něco z obsahu zásilky chybí, prosíme, napište nám na e-mail info@besta-shop.cz a situaci s Vámi rádi obratem vyřešíme. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hficencovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie_prchpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trpaslekpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Výrobek se při prvním použití zlomil a skončil v odpadu.

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, mrzí nás, že došlo k poškození výrobku při prvním použití. Prosíme, zašlete nám fotografii a krátký popis závady na e-mail info@besta-shop.cz. V rámci 14 dnů od doručení máte samozřejmě právo na odstoupení od kupní smlouvy nebo uplatnění reklamace. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helenakubinkovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

nedostatečný návod na použití

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Návod v českém jazyce naleznete na našich webových stránkách u daného produktu v sekci Související soubory. Pokud byste ho tam nenašel nebo měl s otevřením potíže, neváhejte nám napsat na e-mail info@besta-shop.cz a rádi Vám návod zašleme. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hampl274před 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
holubovavera53před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nejdříve napsali, že objednávka je odeslaná a následně poslali storno, že vlastně zboží nemají.

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, omlouváme se za způsobené komplikace. Bohužel došlo k chybě v systému a nesouladu ve skladových zásobách, kvůli čemuž byla objednávka nejprve potvrzena jako odeslaná, a následně jsme ji museli stornovat. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tufinka83před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MZborilovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

rychlé dodání

špatně zabalené zboží, které jak se zdá není v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ajunka7před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nepřišlo , byl to dárek pro dceru k narozeninám. S tohoto e-shopu sem velmi zklamaná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
turistika2@atlas.czpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Jsem ráda tě manikure

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nepřišlo!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.slavicepřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vše od objednavky,ceny platby doručení.

Besta-shop.czZobrazit reakci obchodu Besta-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a sdílení hodnocení našeho e-shopu. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Besta-shop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje