Hlavní obsah stránky

Besta-shop.cz

Hodnocení: 77%
(13511)
77 % spokojených zákazníků
96 % spokojeno s termínem dodání
97 % spokojeno s komunikací
98 % spokojeno s dodáním zboží

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)ZásilkovnaBalíkovna

Vybrané kategorie obchodu

Malířské válečkyMasážní přístroje

Více na Firmy.cz

Informace o obchoduVýdejní místa

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Lucie Luberova
6. března 2023

Rychlé dodání zboží

Zboží se porouchalo do 3 dní, reklamační oddělení velice nepříjemné jak po telefonů tak přes mail. Problém se ani nemeli snahu vyřešit nebo vyjít vstříc. Zásilku jsem odeslala na reklamaci na vlastní náklady nebyla ani převzata. Balík byl zaslán doporučeně protože od 1.12023 to pošta jinak nepošle, zásilka byla zaplacená. Snažila jsem se je předem informovat o změně podmínek české pošty, nijak na to však nereagovali. Takže mám doma pokažené zboží které přišlo vratkou zpět a neproplacené poštovné.

Registrovaný uživatel
6. ledna 2023

Rychle vyřízení reklamace

Zakoupili jsme k Vánocům dvě kreslící tabule Magic Pad. Bohužel jsme koukali jen na recenze u prodejce a to byla chyba. Zaslané tabule byly napodobeniny toho, co uvádí v propagační VIDEU Špatný kontakt baterií - bez drzeni/vypodlozeni nesvitilo, chyběly přísavky, poškrábáná kreslící část (přišlo bez ochranné fólie), vyschle fixy, měkké vkládací obrázky, takže nešlo vložit, když se pridrzely baterie, tak stejně pouze blikalo pár vteřin, pak se vyplo. Kšunt. Nevrátili poštovné ani za nákup produktů, ani za vrácené zboží. Absolutně nedoporučuji!!

Jackesis
12. prosince 2022

Bezva zapalovac.Plasmovy, mam ho uz leta.

Zdenek Stodul
10. listopadu 2022

nic

doba k vyzvednutí byla na potvrzení od obchodu uvedené 14 dní, pak ze zasilkovny přijde info, že musím vyzvednout ve stejný den jinak pošlou zpět. Kontaktoval jsem obchod a tam mi naštvaná osoba sdělí, že jsem si to měl ověřit dřív.... Zásilka přišla v dost pomačkané obálce, krabička hodinek byla na jednom rohu úplně pomačkaná a prasklá

Registrovaný uživatel
13. října 2022

Nic

Paska na alu disky nedrží na disku ani po odmasteni proste hruza a děs navic vlivem okolí barva pásky jde do kytek vyhodit do koše za me hnus

Miloš Blechta
2. října 2022

Neštěstí, neštěstí, místo zboží posílá šrot a pak nezvedá telefony...Nikdy více...Jen velké E-shopy!!!

Registrovaný uživatel
26. července 2022

Nic

Zboží přišlo v pořádku po rozbalení Hrůza, jako když už to někdo používal. Obaly zničené a zboží nefunkční. Už nikdy více. Dejte si pozor jsou to šity!!

Registrovaný uživatel
22. dubna 2022

Bohužel mohu pochválit pouze včasnost dodávky.

Přišel jiný model čelovky, než byl na fotografii eshopu. Namísto hliníkového těla, čínská plastová náhražka. Jedná se tedy o podvodné chování.

gabriela cernanska
28. března 2022

Besta shop mi poslal poškozeny produkt-nefungoval, reklamovala jsem ho, poslali mi ho tedy na výměnu a byl opět poškozeny a nejenže nefungoval, ale byl roztrháný a špinavý.. a to mi psali, ze ho vyzkoušeli. Teď mi nechtějí vrátit peníze za poštovné, které jsem musela uhradit když jsem jim produkt už podruhé vracela -125kc, tak paráda.. nejen, ze mě to stalo můj čas, musela jsem 4x jít na postu abych si produkt vyzvedla a v zápětí vracela protože je poškozeny ale dokonce jsem zaplatila 125kc za tu mou ztrátu času a za to ze mi poslali dvakrat vadný produkt. Opravdu děkuji, ze jste mě takto okradli. Tohle vážně nepochopím. Asi jsem jim to měla poslat holubem.

Ověřený zákazník
2. března 2022

rychlost

Plachta 1980
8. února 2022

Nic

Objednal jsem retro konzoli s 90 000 hry. Nejsem najivní ale reálně tam je pět her které se opakují. A na fotce mají Mario které tam není. Nedoporučuji obchod nikomu!!!

Ověřený zákazník
7. února 2022

Ochotu, a rychlost, dodání.

Ověřený zákazník
6. února 2022

rychlost

nic

Ověřený zákazník
27. ledna 2022

Ochotu, a rychlost.

Ověřený zákazník
13. ledna 2022

Věci, které jsem si objednala byly s vadou, následná reklamace byla rychlá, ale poslali další vadný kus. Kvalita tedy nic moc, měli by více kontrolovat kvalitu produktů.

Ověřený zákazník
8. ledna 2022

rychlé doručení

odpad z číny, ještě horší kvalita než z Ali

Ověřený zákazník
7. ledna 2022

Fumgování dodání e-shopu, dodání zboží

Kvalita dodaného zboží. I když asi tady olatí za málo peněz, málo muziky. Oxymetr sice měří, ale je otázka co...

Ověřený zákazník
7. ledna 2022

rychlost vyřízení objednávky

Ověřený zákazník
3. ledna 2022

rychlost dodávky

velikost výrobku neodpovídá ceně. Kuličky byly hrozně malé.

Ověřený zákazník
3. ledna 2022

Velký výběr zboží

Zboží na obrázku vypadá mnohem líp než ve skutečnosti