Servatech.cz

Baterie u hodinek ani ne po 7 měsích prý byla neopravitelná,při zaslání zpět hodinek po reklamaci bych musela platit 95 Kč.Řešení reklamace trvalo téměř celý měsíc následně mě firma Servatech obeznámila holou větou,že :nejde opravit.Příště si rozmyslím kde co koupím,s touto firmou mám špatné zkušenosti.

POZOR, SERVATECH = VÝBORNÝ MOBIL. Stejná firma = stejné potíže, viz. spory od kupujících s nimi a recenzce :). Rovněž nedoporučuju. Zakoupeny hodinky, funkční byly pouhých 7měsíců, necelých. Reklamaci neuznali, že na baterii se vztahuje 6měs., to , že hodinky jsou nepoužitelné a neopravitelné je nezajímá. Doporuju se před koupí podívat na spory, které tato společnost má, aktuálně 49 stížností! Vesměs dokola, zboží nefunkční, rekalmace neuznána a jako bonus Vám zboží zašlou zpět na dobírku za 95,00 Kč. Noví zákazníci by neměli nakupovat, ti napálení by se měli bránit, aby takoví prodejci neměli šanci na trhu. Řešit budu rozhodně dál.

Reklamace- kvůli špatné baterii jsem poslala telefon k reklamaci a v servatech mi reklamaci zamítnuli z důvodu poskrabaneho displeje (3 škrábance od nošení v kapse) což podle mého názoru nemá nic společného s baterií. Také mi telefon poslali zpět ještě na dobírku za další peníze takže za mě velká nespokojenost!

Komunikace, rychlost dodání

Doprava Dlouhá doba dodaní

První zkušenost s eshopem a hned maximální spokojenost, rychlé dodání, perfektní ceny, neustále info ohledně stavu objednávky. Takto by to mělo vypadat!

Naprosto neseriózní obchod. Reklamace vodotěsných hodinek do 5 ATM zamítnuta, jelikož hodinky přestaly fungovat z důvodu přítomnosti vody v hodinkách. Absolutní odmítnutí jakékoli logické argumentace. Argumentovani soudním sporem, protože ví, že to se nikomu nechce. Nemůžu vůbec doporučit.

Komunikace Ceny

Komunikace

Komunikace Rychlé doručení

Rychlost dodání. Vše super zabalené.

rychlost dodání

Dobrá cena, rychlost doručení.

Rychlost a komunikaci.

- Dobré ceny - Rychlé odeslání + kvalitně zabaleno

Rychlost

Rychlost, odbornost, spolehlivost a hlavně - cenovou dostupnost. Mohu jenom doporučit.

Rychlost dodání, cena objednaného produktu, bonus 3 měsíční záruky po hodnocení e-shopu na různých webech.

U jednoho z produktů byla porušena pečeť otevření a na objednaných hodinkách honor band 5 chyběla bezpečnostní fólie z výroby, tím pádem byl produkt buď vystaven na prodejně a opětovně zabalen, nebo prodejce hodinky předváděl na prodejně. To mě trošku zamrzelo, ale jsou neporušeny a nepoškrábány, snad bude funkčnost v pořádku.

- Dobré ceny - Rychlé odeslání + kvalitně zabaleno

Nakup nedoporucuji. Objednal jsem Xiaomi MI Box S - na webu tou dobou psano skladem. Rovnou jsem zaplatil, ze odpoledne vyzvednu. Odpoledne v kamenne prodejne jsem chtel vyzvednout, ale bylo mi receno, ze musim pockat jeste na emailove potvrzeni, ze je zbozi pripraveno k vyzvednuti. Jelikoz jsme se nedavno pretehovali z Prahy cca 50 km pryc, domluvili jsme se, at nemusim zbytecne vazit dalsi cestu, ze si primo v kamenne prodejne koupim identicke zbozi, zaplatim na miste v hotovosti a telefonicky/emailem se domluvim na vraceni jiz zaplacene castky na ucet. Jenze na email nikdo nereaguje. Telefon mi byl zvednut az po nekolika dnech, pricemz jsem zkousel volat asi 20x v ruzne casy uvedene pracovni doby v pracovni dny. Bylo mi prislibeno, ze budu informovan obratem a penize mi budou vraceny (zbozi jsem ani neprevzal, fyzicky je na stejnem miste ve sklade, kde bylo v dobe objednavky). Bohuzel sliby chyby. Vzhledem k mnoha negativnim komentarum se obavam, ze cela vec dospeje do stavu, kdy budu sve zakonne pravo odstoupit od smlouvy vymahat pravni cestou a za pomoci COI. V tomto obchode nakupovat nedoporucuji.