LED21 - Smdledzarovky.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu i za pochvalu ohledně rychlosti dodání a komunikace — velmi si toho vážíme. Mrzí nás Vaše zkušenost s parametry produktu. Pokud skutečně došlo k nesouladu mezi uvedenými technickými údaji a dodaným zbožím, rozhodně to chceme prověřit. Může se jednat o chybu v popisu, výrobní odchylku nebo vadný kus. Prosíme, kontaktujte nás s číslem objednávky na našem zákaznickém servisu (obchod@led21.cz), abychom mohli situaci co nejrychleji vyřešit — ať už výměnou, vrácením zboží nebo jiným vhodným řešením. Děkujeme, že jste nás na tuto skutečnost upozornil. Vaše podněty nám pomáhají zlepšovat naše služby i informace u produktů. S přáním hezkého dne Smdledzarovky

Dobrý den, moc Vám děkujeme za tak krásné hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste spokojený nejen s výběrem zboží, ale i s průběhem objednávky a naší komunikací. Vaše důvěra je pro nás tou největší odměnou a motivací dál zlepšovat naše služby. Budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu :) S přáním hezkého dne Smdledzarovky

Dobrý den, děkujeme za pochvalu cen i komunikace, moc nás to těší :) Jen bychom si dovolili malé upřesnění – v nabídce doručení u nás najdete nejen Balíkovnu, ale také Zásilkovnu i výdejní boxy. Je možné, že při objednávce nebyla některá varianta na první pohled vidět, za což se omlouváme. Budeme rádi, když při příštím nákupu vyberete doručení, které vám nejvíce vyhovuje – a klidně nám dejte vědět, pokud by cokoliv nebylo jasné. Tým Smdledzarovky

Dobrý den, moc děkujeme za opakovaný nákup i milou recenzi :) Ta odbočka je tak trochu náš „tajný level“ – gratulujeme, že jste ho pokaždé úspěšně dokončil, i když z druhé strany :D Každopádně děkujeme za shovívavost a těšíme se zase příště (a třeba už napoprvé správným směrem :)). Tým Smdledzarovky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám líto, že celá situace vyzněla negativně. Rádi bychom uvedli věci na pravou míru. Po nevyzvednutí zásilky jsme Vás kontaktovali s dotazem, jak si přejete objednávku dále řešit. Bohužel z naší strany neevidujeme žádnou následnou odpověď, na základě které bychom mohli zásilku znovu odeslat. Z tohoto důvodu byla objednávka po uplynutí lhůty systémově stornována. Mrzí nás komplikace způsobené službami České pošty, které bohužel nemůžeme ovlivnit. Pokud o objednávku máte stále zájem, budeme rádi, když ji vytvoříte znovu – rádi se o ni postaráme a zajistíme hladký průběh. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. Tým Smdledzarovky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Dotazníky spokojenosti jsou odesílány automaticky nezávisle na nás i na době doručení zásilky. Omlouváme se za případný zmatek a budeme rádi, pokud se ke své objednávce vyjádříte až po jejím převzetí. Přejeme příjemný den Tým Smdledzarovky