ERKADO Výrobce dveří a zárubní

výběr zboží

dodací lhůty

rychlost a kvalitu

Komunikace a rychlost obchodu

Zásilková služba, dlouhé dodání.

rychlost

Prodloužení dodací lhůty ze 7 na 14 týdnů je přímo rekordní

možnost osobního převzetí velký výběr zbožínízké ceny

Velmi dobrá komunikace. V obchodě jsem nakupovala poprvé a určitě při dalších změnách v bytě se zde vrátím. Velmi příjemná a ochotná spolupráce.

Komunikace, žádná odpověď na dotaz, kdy mohu zboží očekávat. Ptala jsem se týden po odeslání objednávky. Na infolinku jsem se nedovolala.

Vstřícnost, rychlost dodání a kvalita zboží. Mohu obchod jen doporučit. Na vzorkovně mi mila pani s vyberem vchodovych dveři ihned poradila a vše vysvětlila. Nasledne jsem byla po naskladneni zboži kontaktovana o doprave, privezla mi to takzvana jejich " vlastni doprava" , v predem domluveny termin.

Vše proběhlo navzdory předchozím negativním recenzím na A1.

Kvalita zboži na jedničku Jsem velkoobchodní odběratel, a tuto znáčku nakupují již 5 let. V nabídce jsou jak základní folie, tak i odolné lamináty nebo premium, který určitě doporučují, jelikož jejich cena je užasna-kvalita německá. Obchod jen doporučují.

I needed a good looking interior door for my new Home. ERKADO's had exactly what I was looking for in stock, for a reasonable price. The door got onsite on time and my experience here was good. I will definitely recommend. I can't vouch for the timeliness of custom orders, etc., but if you know what you want and they have it in stock, this place is a breeze and has way better doors than you'll ever find in the big box stores. Thank you so much managers and team! (Unfortunately, I don’t remember the name of the manager).

Byla jsem naprosto spokojená, jak s výběrem, tak s cenou a následně i s celým procesem montáže. Všecko běželo jak na drátku, rozhodně doporučuji. Působili na mě hodně vstřícně. Velmi příjemné jednání, rychlost a vstřícnost zaměstanců. Velmi si vážím osobního přístupu a slušného chování. Děkuji.

Objednané polské obložky do sebe přesně nezapadaji a přiložené kliky zdarma nepasují, celkově zklamání a vyhozené peníze. Kvalita velmi špatná!

Dveře a zárubňě meli různý odstín. Předem dohodnuta montáž neproběhla, protože nebyli upravené dveře (meli zaříznout kvůli atypické výšce)...

Jedna z nejhorších firem, s kterýma jsem kdy jednal. Objednával jsem dveře a takto to dopadlo. 1. návštěva - hodinu před zavírací dobou - zavřeno. 2. návštěva - na prodejně byl zástup, v jehož kompetenci nebylo mi vydat zboží, a tak mi bylo řečeno přijít další den, načemž jsem zavolal na zákaznickou linku, kde mi paní vyzvednutí domluvila, zároveň obdržela takovou informaci, že jsem já z prodejny odešel 3. návštěva - dveře vpořádku přebrány, absence platby kartou pominu Myslel jsem si že mám vyhráno, omyl. Dveře jsem přivezl do kanceláře a překvapením jsem zjistil, že v nich je daný špatný zámek. Tento fakt jsem oznámil na reklamační oddělení, ze kterého mi bylo odpovězeno, že bude nový zámek zaslán na prodejnu. Po cca. 2 týdnech jsem se tedy dotázal, zda zámek na prodejnu dorazil. Dorazil a já si ho i vyzvednul. Překvapení tím bohužel nekončilo, po výměně zámku bylo zjištěno, že dveře mají otvor na předchozí (špatný) zámek a PZ do něj nesedí. Odeslán mail na reklamace + prodejnu, po 2 dnech bez odpovědi. Jestli se po téměř 2 měsících povede zkompletovat objednané dveře, budu věřit na zázraky.

Na začátku května jsme objednali zárubně a dveře. Dodací lhůty uvedené na eshopu v té době 3-5 týdnů, doba dodání byla nakonec 13 týdnů!!!! Neustálé posouvání termínu a výmluvy. Ve finále přišel rozměr jedněch obložek nesprávný, přestože jeho rozměr byl předem komunikován telefonicky a v objednávce byl zaznamenán tučně v poznámce. Bylo nám řečeno, že je to naše chyba a musíme si ještě zase připlatit. 16. srpna tedy objednána část zárubní, která byla dodána chybně. Nyní čekáme již dalších 13 týdnů a stále je nemáme. Stále je nějaký problém. V žádném případě tuto firmu nikomu nedoporučuji.

kvalita dverí Erkado je tá najnižšia čo Poľsko ponúka cca dve tretiny dverí tvorí preglejka cca 1-2 mm hrubá pri jemnom tlaku jedného prsta sa prehýba izolácia hluku - 0, izolácia prestupu tepla - 0 .. už len dúfať, že sa nikto neoprie o stredovú výplň dverí .. veľké sklamanie

Velmi nízké ceny, rychlé vyřízení objednávky, 100% spolehlivost.

Je tam paní, která je velmi solidní, bohužel proti šéfům z Polska nic nezmůže. Jejich neochota, arogance a až vulgární jednání nic nepředčí. Navíc nikam se pořádně nedovoláte, jen můžete psát maily pokud vznikne problém.

S takovým jednáním jsem se po pravdě ještě nikdy nesetkal.