ERKADO Výrobce dveří a zárubní

Vstřícné a přátelské jednání, velký výběr a ochota v poradenství. celková spokojenost

Vyřízení objednávky obratem. Vše inzerované odpovídalo skutečnosti. Celková spokojenost a tento obchod mohu doporučit.

Že neodpovídá skutečnosti. Při objednání vč. montáže přišla zpráva,že nemají poblíž montéry a v dalším mailu, ať se pokusím domluvit z obchodními partnery, což bylo věci fa ERKADO. Nebyla nabídnuta montáž za případnou vyšší cenu. Velké zklamání a troufám říct že nabídka montáže neodpovídá skutečnosti. Nabídka koupě bez montáže až po zrušení objednávky.

cena, rychlost

Rychlost dodání

Vše proběhlo dle mojich představ

rychlost dodania

jednání obchodu, pomoc při úpravě objednávky

eshop mi dovolil objednat něco co se ukázalo že není skladem (ale nakonec vše dobře dopadlo)

Rychlost vyřízení

Rychlost Ochota paní na telfonu

Doprava . Spol.Raben dokáže dodávat zboží týden. Avizováno doručení v pátek,bez omluvy dodáno v pondělí ,několikrát posunut čas...spojení na dopravce žádné.

výběr zboží

dodací lhůty

rychlost a kvalitu

Komunikace a rychlost obchodu

Zásilková služba, dlouhé dodání.

rychlost

Prodloužení dodací lhůty ze 7 na 14 týdnů je přímo rekordní

možnost osobního převzetí velký výběr zbožínízké ceny

Velmi dobrá komunikace. V obchodě jsem nakupovala poprvé a určitě při dalších změnách v bytě se zde vrátím. Velmi příjemná a ochotná spolupráce.

Komunikace, žádná odpověď na dotaz, kdy mohu zboží očekávat. Ptala jsem se týden po odeslání objednávky. Na infolinku jsem se nedovolala.

Vstřícnost, rychlost dodání a kvalita zboží. Mohu obchod jen doporučit. Na vzorkovně mi mila pani s vyberem vchodovych dveři ihned poradila a vše vysvětlila. Nasledne jsem byla po naskladneni zboži kontaktovana o doprave, privezla mi to takzvana jejich " vlastni doprava" , v predem domluveny termin.