Hlavička stránky
Logo obchodu MAXMAX.cz

MAXMAX.cz

640 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem velice spokojená s dětskou mini pohovkou, kvalitní zpracování. Velice rychlé bylo také d odání zboží

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miroslav Jindrapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Detsky nabytek s princeznama ma tak ostre rohy a hrany, ze by o ne princezna mohla zabijet draky a nesplnuje tak ani ten nejzakladnejsi pozadavek na nabytek pro dite. Kvailta polepu je nizka, jsou pod nim videt "bublinky". Ohraneno nejlevnejsi paskou. Diry obcas nesedi. Proste mizerna kvalita. Zustante u Ikei, kazdej se ji smeje, ale jejich veci jsou udelany lip. Doba dodani na webu 4 tydny, realne nekolikanasobek po urgencich, neveslo se na paletu bla bla bla...

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den pane Jindro, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, že nejste se zakoupenou dětskou postelí spokojen. Proto je na místě zboží reklamovat a to vyplněním reklamačního formuláře na našich webových stránkách. Tým MAXMAX Proč nakupovat zboží právě u nás na MAXMAX.cz? * Ročně vyřídíme ke spokojenosti zákazníků více než 50.000 objednávek od nakupujících z České i Slovenské republiky. Za projevenou důvěru tímto všem zákazníkům velmi děkujeme a vážíme si jí. * Procento přijatých reklamací se dlouhodobě drží pod hranicí 1 % všech objednávek. * O spokojenost zákazníků se stará tým profesionálně proškolených zaměstnanců každý pracovní den v době od 7.30 - 15.30 hod. Pro tyto účely máme vlastní call centrum, technickou podporu na e-mailu, reklamační oddělení nebo logistické centrum. Kontaktovat nás zákazníci mohou telefonicky, e-mailem nebo osobně v sídle firmy v Uherském Brodě. Všechny kontakty na jednotlivá oddělení máme uvedeny na našich webových stránkách v sekci Kontakty. Rádi každému pomůžeme s výběrem zboží, zodpovíme dotazy týkající se objednávek, termínů doručení a podobně. * Abychom předešli riziku poškození zboží při transportu, zajišťujeme rozvoz většiny objednávek naší vlastní dopravou, s možností výnosu až do bytu. Tato služba je navíc vždy předem konzultována se zákazníkem, aby mu co nejlépe vyhovoval termín a čas doručení. Hlavně u křehkého zboží a nábytku tím eliminujeme řešení případných problémů s poškozením na nulu. * Děláme vždy maximum pro to, aby byli zákazníci s naším zbožím a službami spokojeni. A i když se občas bohužel něco nepovede, snažíme se situaci ve spolupráci se zákazníkem co nejdříve vyřešit. Jednáme vždy oboustranně korektně, bez zbytečných emocí a velmi si ceníme přirozené lidské slušnosti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcellllinapřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlá dodavka

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monika Tůmovápřed 4 lety
Doporučuji obchod

Doručení zboží bylo rychlé, kvalita také byla dobrá vcetne kombinace s obchodem. Děkuji

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Tůmová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Majusenka 23před 4 lety
Doporučuji obchod

Vše včetně dopravy proběhlo v pořádku a zboží bylo v pořádku.

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

dlouhá doba dodání

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den, je opravdu velká škoda, že jste neuvedl / neuvedla své jméno. K Vaší recenzi se tedy není možné konkrétně vyjádřit. Nicméně by se dalo říci, že doba dodání je závislá na tom, zda si objednáte zboží, které máme skladem či se pro Vás musí objednat u dodavatele. Tato doba dodání je vždy uvedena u konkrétního produktu. Dále je potřeba počítat s přibližně třemi pracovními dny, které potřebuje dopravce k vyzvednutí zásilky u nás a doručení zásilky k zákazníkovi. Pokud máte další dotazy, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku. Tým MAXMAX Proč nakupovat zboží právě u nás na MAXMAX.cz? * Ročně vyřídíme ke spokojenosti zákazníků více než 50.000 objednávek od nakupujících z České i Slovenské republiky. Za projevenou důvěru tímto všem zákazníkům velmi děkujeme a vážíme si jí. * Procento přijatých reklamací se dlouhodobě drží pod hranicí 1 % všech objednávek. * O spokojenost zákazníků se stará tým profesionálně proškolených zaměstnanců každý pracovní den v době od 7.30 - 15.30 hod. Pro tyto účely máme vlastní call centrum, technickou podporu na e-mailu, reklamační oddělení nebo logistické centrum. Kontaktovat nás zákazníci mohou telefonicky, e-mailem nebo osobně v sídle firmy v Uherském Brodě. Všechny kontakty na jednotlivá oddělení máme uvedeny na našich webových stránkách v sekci Kontakty. Rádi každému pomůžeme s výběrem zboží, zodpovíme dotazy týkající se objednávek, termínů doručení a podobně. * Abychom předešli riziku poškození zboží při transportu, zajišťujeme rozvoz většiny objednávek naší vlastní dopravou, s možností výnosu až do bytu. Tato služba je navíc vždy předem konzultována se zákazníkem, aby mu co nejlépe vyhovoval termín a čas doručení. Hlavně u křehkého zboží a nábytku tím eliminujeme řešení případných problémů s poškozením na nulu. * Děláme vždy maximum pro to, aby byli zákazníci s naším zbožím a službami spokojeni. A i když se občas bohužel něco nepovede, snažíme se situaci ve spolupráci se zákazníkem co nejdříve vyřešit. Jednáme vždy oboustranně korektně, bez zbytečných emocí a velmi si ceníme přirozené lidské slušnosti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adéla Handlovápřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, vše přišlo v pořádku. Výběr je dostatečný, mají pěkné vzory hnízdeček pro miminka, které se dají pořídit ve výhodnější sadě i se zavinovačkou. Miminko ještě není na světě, ale při prvotním ohlédnutí zboží vypadá moc pěkně. Snad bude spokojené i miminko :).

Zatím jsem na nic nepřišla, možná akorát třeba dodání návodu na údržbu a praní hnízda v češtině by nebylo na škodu :).

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Handlová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LUDMILA KNAPIKOVApřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a kvalita materiálu. Hebký a měkký.

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Knapíková, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucie Bolikpřed 4 lety
Doporučuji obchod

měkkost a jemnost chlupu koberce, příjemné na omak..... spokojenost

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Bolik, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Podgorskápřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení. Příjemná, měkká zavinovačka.

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Podgorská, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Iveta Bakulovapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,kvalitní a krásné zboží. Teepee stan je úžasný velký a kvalitní.

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Bakulová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivetka Zakovapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost ve vsem

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Zakova, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Klara Kricenskapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace i dodání, velká spokojenost, doporučuji.

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Kricenska, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anna Kratochvilova 39před 4 lety
Doporučuji obchod

Objednávka a i samotné dodání bylo vyřízeno rychle a v pořádku. Hezký zabaleno a dárek měl úspěch.

Zatím nic, není co vytknout.

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Kratochvílová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Silvie Unuckovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

19.2 jsem objednala stůl z masivu a po trech tydnech mi zavolali, ze ho nemůžou udelat protoze drevo je z Ukrajiny. 2.3. stornovali objednávku a penize zapomeli poslat . Tak jsem je na to musela upozornit. 7.3. mi napsali ,ze do 3 dnů budu nit penize na úctě.!!! Je 10.3. a penize nikde

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Unuckova, nespletla jste si eshop ? Žádnou objednávku na Vaše jméno v našem systému neevidujeme. Ani podle Vašich dat v recenzi jsme Vás nedohledali, respektive jsme nenašli žádného zákazníka, na kterého by seděl Váš popis. Kontaktujte prosím naši zákaznickou linku na tel. čísle 736 441 851, popřípadě zašlete email na naše reklamační oddělení: reklamace@maxmax.cz. Tým MAXMAX Proč nakupovat zboží právě u nás na MAXMAX.cz? * Ročně vyřídíme ke spokojenosti zákazníků více než 50.000 objednávek od nakupujících z České i Slovenské republiky. Za projevenou důvěru tímto všem zákazníkům velmi děkujeme a vážíme si jí. * Procento přijatých reklamací se dlouhodobě drží pod hranicí 1 % všech objednávek. * O spokojenost zákazníků se stará tým profesionálně proškolených zaměstnanců každý pracovní den v době od 7.30 - 15.30 hod. Pro tyto účely máme vlastní call centrum, technickou podporu na e-mailu, reklamační oddělení nebo logistické centrum. Kontaktovat nás zákazníci mohou telefonicky, e-mailem nebo osobně v sídle firmy v Uherském Brodě. Všechny kontakty na jednotlivá oddělení máme uvedeny na našich webových stránkách v sekci Kontakty. Rádi každému pomůžeme s výběrem zboží, zodpovíme dotazy týkající se objednávek, termínů doručení a podobně. * Abychom předešli riziku poškození zboží při transportu, zajišťujeme rozvoz většiny objednávek naší vlastní dopravou, s možností výnosu až do bytu. Tato služba je navíc vždy předem konzultována se zákazníkem, aby mu co nejlépe vyhovoval termín a čas doručení. Hlavně u křehkého zboží a nábytku tím eliminujeme řešení případných problémů s poškozením na nulu. * Děláme vždy maximum pro to, aby byli zákazníci s naším zbožím a službami spokojeni. A i když se občas bohužel něco nepovede, snažíme se situaci ve spolupráci se zákazníkem co nejdříve vyřešit. Jednáme vždy oboustranně korektně, bez zbytečných emocí a velmi si ceníme přirozené lidské slušnosti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dušan Krčmárpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Termín dodání,komunikace, jenom bohužel

Reklamace potahu na matraci na přistílku, vyjádření obchodu: mechanický poškozené. Kluk který má 2 roky a spal na tom asi 7-8 nocí to mechanicky poškodil. Tak asi kvalita nic moc že jo. Obchod nedoporučuji a varuji zákazníky, aby se ptali jestli na matraci se dá i spát ,nebo jenom koukat,aby se mechanicky nepoškodil.

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den pane Krčmáři, zboží jste si u nás zakoupil v říjnu loňského roku. Dle zaslaných fotografií je potah matrace roztržený téměř po celé šíři matrace na mnoha místech. K poškození tedy muselo dojít již před nějakou dobou. Tím, že jste zboží i nadále používali, tak došlo k nezvratnému poškození potahu. Je nám to velmi líto, nicméně na zamítnutí reklamace trváme. Děkujeme za pochopení. Tým MAXMAX Proč nakupovat zboží právě u nás na MAXMAX.cz? * Ročně vyřídíme ke spokojenosti zákazníků více než 50.000 objednávek od nakupujících z České i Slovenské republiky. Za projevenou důvěru tímto všem zákazníkům velmi děkujeme a vážíme si jí. * Procento přijatých reklamací se dlouhodobě drží pod hranicí 1 % všech objednávek. * O spokojenost zákazníků se stará tým profesionálně proškolených zaměstnanců každý pracovní den v době od 7.30 - 15.30 hod. Pro tyto účely máme vlastní call centrum, technickou podporu na e-mailu, reklamační oddělení nebo logistické centrum. Kontaktovat nás zákazníci mohou telefonicky, e-mailem nebo osobně v sídle firmy v Uherském Brodě. Všechny kontakty na jednotlivá oddělení máme uvedeny na našich webových stránkách v sekci Kontakty. Rádi každému pomůžeme s výběrem zboží, zodpovíme dotazy týkající se objednávek, termínů doručení a podobně. * Abychom předešli riziku poškození zboží při transportu, zajišťujeme rozvoz většiny objednávek naší vlastní dopravou, s možností výnosu až do bytu. Tato služba je navíc vždy předem konzultována se zákazníkem, aby mu co nejlépe vyhovoval termín a čas doručení. Hlavně u křehkého zboží a nábytku tím eliminujeme řešení případných problémů s poškozením na nulu. * Děláme vždy maximum pro to, aby byli zákazníci s naším zbožím a službami spokojeni. A i když se občas bohužel něco nepovede, snažíme se situaci ve spolupráci se zákazníkem co nejdříve vyřešit. Jednáme vždy oboustranně korektně, bez zbytečných emocí a velmi si ceníme přirozené lidské slušnosti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nikola Běláčkovápřed 4 lety
Doporučuji obchod

Zboží odpovídalo popisu, rychle dodání

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den paní Běláčková, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

komunikace a rychlé dodání zboží

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Morwen Kapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, vše podle v popisu - krásné a kvalitní

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.hanakpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Profesionalita a rychlost vyřízení reklamace zboží.

Lhůta dodání, která je na vině výrobce a dodavatele

MAXMAX.czZobrazit reakci obchodu MAXMAX.cz

Dobrý den pane Hanáku, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaPPLVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje