Sport365.cz

Dobrý den, jako většina eshopů máme v nabídce velké množství produktů, které máme přímo skladem ihned k odeslání, ale nabízíme i zboží "na objednávku", např. z centrálního skladu výrobce či distributora. Tyto informace jsou vždy u produktu uvedeny a je zde i viditelně uvedena doba dodání. Předpokládáme, že pokud si zákazník neskladové zboží objedná, počítá s dobou dodání uvedenou u produktu, v košíku, v rekapitulaci objednávky i v potvrzení objednávky. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, Vámi objednané zboží mělo uvedenou dostupnost externí sklad (na objednávku), nebylo inzerováno a ani se netvářilo skladem. O dostupnosti zboží vždy férově informujeme u každého produktu v naší nabídce. Dále v případě, kdy kupující objednává desítky kusů konkrétní jedné položky s dostupností na externím skladě, může se stát, že dané zboží nebude v požadovaném množství dostupné, jak se bohužel stalo v tomto případě. V případě objednávek většího počtu kusů doporučujeme skladovou dostupnost požadovaného množství ověřit na našich kontaktech. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, pokud si myslíte, že je jakýkoli problém s námi dodaným zbožím (např. bylo poškozeno při přepravě), stačí nás kontaktovat emailem nebo telefonicky, rádi se s Vámi na Vaši objednávku podíváme a pokusíme se společně přijít na to, kde mohl nastat problém. Bohužel nemůžeme řešit problém, o kterém nevíme. Mrzí nás, že jsme ani nedostali šanci situaci jakkoli řešit a rovnou nám dáváte za veškerou naši práci s pečlivým a rychlým odesláním zboží nejhorší možné hodnocení. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz